多年来,人力资源专家一直预言越来越多的透明、无摩擦的全球人才市场的出现:雇主在任何时间及地点都能获得他们所需要和所希望的技能,而工人能够将他们的技能实现价值最大化,无论他们在哪儿。
数字平台促使“零工经济”兴起,使这个市场更加贴近现实。然而仍然存在巨大的障碍:寻找、审查、选择和管理合适的员工仍然是耗时和费力的任务。与此同时,雇主们仍在为能够无缝服务于他们的永久劳动力和“零工”劳动力寻找招聘和人力资源解决方案。
ADP公司战略副总裁Tashina Charagi表示:“随着零工经济的出现,以及雇主不断变化的需求,我认为招聘行业将需要改变。”
“像区块链这样的技术将有助于加速这种变化。”
Charagi说,与比特币和其他所谓的数字货币相同的技术——区块链,其安全、私有和预先验证特征具有改变招聘过程的潜力。
随着招聘越来越容易,雇主会发现从更广泛的候选人中找到人才,并在有条件的基础上雇佣更多的员工,变得越发简单。
换句话说,全球就业市场将变得更加活跃。
审查和培训新员工
审查候选人是招聘中最耗时的任务之一,而且很难核实信息。证书可以被窃取、丢失或伪造,系统容易受到欺诈。通过基于区块链的教育机构可以向个人发出安全、防篡改、预先验证的证书。
例如,去年,麻省理工学院(Massachusetts Institute of Technology)试行了一项计划,向毕业生发放可验证的“数字文凭”,该文凭可以存储在智能手机上。
世界上任何组织机构都可以颁发证书,即使机构本身不复存在之后,证书仍然有效。从驾驶执照、银行信息到教育证书,区块链可以存储一系列个人和职业资格证书。Charagi说,当一个记录出现在区块链上时,可能涉及电话、传真、电子邮件和记录搜索的验证过程将会即时执行。
就像候选人审查一样,员工入职需要大量的时间和人力资源,包括重复性的文书工作、信息的输入和背景筛选。
Charagi说,如果一个新雇员的预先验证的证书和其他信息被保留在区块链上,那么HR专业人员花在这些类型的人工任务上的时间就会大大减少。此外,区块链也将减少招聘系统中的欺诈行为,因为更多的信息变得更容易核实。
私人的、安全的、公平的
区块链允许记录的所有者直接使用加密密钥安全地传输数据,而不需要中间平台。人们无需将信息上传到某个机构拥有的中心化数据库,后者可以控制对数据的访问、出售或甚至遭到黑客攻击和窃取。
在目前的社交网络或求职网站中,雇主对应聘者的信息掌握得相对较少。候选人的姓名、照片、就业和教育背景都显示在网站上。Charagi说,一个采用区块链的平台可以让雇主更精确地看到他们的细节。
最终的结果可能是一个更私人的、不那么容易发生偏差的招聘过程。在许多情况下,应聘者可能不愿意分享所有细节,而雇主可能甚至不想知道这些细节,包括候选人的种族、性别或年龄。相反,搜索可以集中在与工作最相关的凭证、教育或其他细节上,所有这些都可以通过区块链即时验证。
在那些受到更严格监管和认证的行业,包括医疗、金融和高科技行业,其招聘过程可能将由区块链带来最快速的转变。
更广泛、更深层次
即使在线人才市场的不断发展,许多雇主仍然以同样的旧方式寻找人才资源,通过一小部分大学,避开竞争对手,或者通过人际关系雇佣员工。由于审查是一项挑战,招聘人员可能会发现,以从前的旧方式进行招聘相对更容易。
Charagi说,区块链验证——尤其是如果与其他技术(包括人工智能)配对,可以帮助雇主扩大对候选人的搜索范围。
雇主可能更容易分散他们的劳动力。
Charagi说,如果区块链使招聘和登机变得更容易,它也将促进更多的合同工和零工的雇佣。尽管法律和监管问题仍将存在,但运筹方面的挑战将会消失。
与此同时,区块链可能会对招聘行业造成影响。工作现场和专业网络平台需要变得更加强大和灵活,通过添加基于区块链的功能,从而在搜索过程中增强隐私和选择性。
Charagi说,猎头行业的变化尤其明显,这是因为人才市场缺乏透明度。
随着搜索的隐私性、安全性和选择性的增强,作为信息中间人的猎头可能会发现,他们很难获得利润。
Charagi说,区块链和其他新兴技术将有助于人才市场加速向更流动灵活的全球劳动力市场发展。最终,区块链将成为招聘过程中另一个强有力的工具。
作者:Richard Sine
翻译:Zoe@比特财经
网址:https://www.forbes.com/sites/adp/2018/03/21/how-the-blockchain-will-change-recruiting/#7379ba055f32
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