技术的进步可能会带来一场变革。但是我们不要忘记这也会产生一些附加的问题。
例如,社交媒体上瘾就是一个很严重的问题,互联网催生了对即时满足的需要,人工智能也让很多人开始担心失业问题。
不幸的是,区块链也无法例外。而且每个人都想要分一杯羹,人们已经将自己的生活储蓄投入到了加密货币投资中。 我们应该退后一步重新考虑吗?
生产率悖论
世界各地的支持者都在吹捧区块链会让世界变得更具生产力。 我甚至还认为区块链会迫使审计师和会计师脱离光荣的行政工作,从而为社会创造更多的价值。
无论是银行,物流还是广告业,从表面上看,任何技术改革都会带来“生产率的提升”,这似乎是合乎逻辑的。 但在我们说服自己相信区块链能够节省时间之前,请考虑一下索洛悖论(Solow Paradox)。
索洛悖论也被称为生产率悖论,“……随着对信息技术的投资越来越多,工人的生产率可能会下降,而不是上升”。
我与C-Suite高管和其他顾问一起在不同办公室工作时见证过索洛悖论。我曾见过一些在职专家几乎不会使用Excel表格,更不用说利用无数能使他们更加高效工作的Excel公式了。
尽管有些人会说,我上面描述的技术能力不足是由于培训不足和招聘实践薄弱的结果。如果区块链技术注定要在所有行业中占有一席之地,那么索洛悖论就不应该被认真考虑吗?
对技术的误解很可能会将我们的工作时间增加数小时,而不是减少。
因此,在我们对所谓的生产率增长感到兴奋和自信之前,应该首先考虑要关注并做好战略规划,以确保工人和组织对技术革命的下一次转变做好充分的准备。
如果在没有充分理解和培训工具的情况下要求工人使用新技术,很可能会导致工作效率进一步下降,工作压力水平升高(压力导致健康问题),并最终导致更多的工作。
智慧的下滑
区块链允许通过自动验证的防篡改的系统验证交易。这使许多人梦想着中间机构消失、验证和审计等工作被淘汰的日子。 记录在区块链中的所有数据都是可信的,因为交易无法改变。
这听起来很像是乌托邦 – 但现在已经证明对该技术的依赖会对人的表现产生负面影响。例如很普遍的谷歌效应(Google效应)。最近的研究表明,事实上90%的人都患有这种数字遗忘症。
例如,我认识的很多专业财务人士,他们都是迅速在手机上找出计算器功能,而不是在头脑中记录数字。 这真的是因为它更方便吗?还是他们失去了数学能力?
虽然一些研究表明,随着社会对科技的日益依赖,社会会面临着越来越不智能的风险,这些研究应该只是一个危险的信号。 由于我们的物种还要继续共同解决世界各地的问题,因此维护大脑健康和增加脑力使用是必要的。
《科学美国人》说得好:“当我们摆脱了记忆事实的必要性时,我们或许可以将个人新获得的精神资源用于雄心勃勃的事业。”
那么,我们如何保证这就是我们在区块链中的前进方向呢?我们应该利用现有的系统而不是完全替代,可以将区块链视为一种备份验证工具,而不是依赖区块链技术。 技术应该支持我们,而不是取代我们。
技能的转变
我开始了自己的审计生涯,所以我倾向于持怀疑态度。 每当我阅读一个指标或统计数据时,我都会很快验证源代码。 区块链网络中的交易本质创造了信任,但我认为这些交易的自动“可信”会对社交技能和人类行为产生负面影响。
怎么样? 我们一直被教导要对成长中的某些事情的持怀疑态度(例如,总是在计算你的改变),并且根据你的住处,你很可能早早地被教导信任某些组织,比如银行和政府。 现在作为成年人,我们天生就相信我们的技术是可靠的。
我担心的是未来由区块链驱动的信托经济对社会线索的影响。 人们还会信任区块链网络之外的交易吗? 区块链会成为所有数据的主要验证方法吗? 社会会相信大众吗? 在区块链之外进行的交易或协议是否合法?
我认为如果我们最终依靠区块链来验证和管理任务和交易,那么必备的技能和重要的社交行为将会进一步减少。 随着中间机构的消失,我们的中介,谈判和项目管理技能也可能会恶化。因此现在是开始为此制定计划并找到缓解问题方法的关键时刻了。
毕竟,从以往的经验中我们了解到,新技术在解决现有问题的同时也会产生新问题。 这次我们一定要做好相应的准备。
作者:Alice Ko
翻译:cici@比特财经
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