语音互联网的使用正在快速兴起。来自PullString和Rain Agency Research的研究表明,现在使用Google Home或Amazon Echo等智能音箱的美国人达到了4730万,这相当于每5个人当中就有1个人在使用智能音箱。
智能音箱,是当前互联网+语音模式下的一大新潮。为了更加了解智能音箱的用户,及其产品偏好和用途,Voicebot携手PullString以及RAIN,在全国范围内对1,057名美国成年人进行了深入调查,结果见2018 Voicebot 智能音响消费者使用报告。该报告由PullString 和RAIN赞助得出。
调查结果显示,竟然有19.7%的美国成年人拥有智能音箱,即近4730万人。再结合那些尚未购买智能音箱的消费者的评论来看,2018年这一比例可能会增长近50%。智能音箱正在革新物物相连相控的方式,预计到2020年,将有750亿物联网设备的连接依赖于智能音箱,且大多数只借由会话式用户界面,而非屏幕或键盘。当然,智能音箱不止在美国,甚至在欧洲也日渐风靡,持续保持快速增长。
基于语音的互联网市场,于软件开发者而言,是一个有待开拓的黄金领域。但这一连接设备的普及也并非没有问题。谷歌,亚马逊和其他未知挑战者们之间的竞争异常激烈,这就要求开发人员必须熟知各类开发协议和应用商店。
而针对这些协议和应用商店进行开发,不仅耗时耗力,更需要开发人员的实力来保证语音应用和服务符合现有智能设备的要求。亚马逊,谷歌,微软和Facebook已经各自创建了专有接口,但是就物联网的语音控制而言,互操作性的标准尚未建立。
由此,人们会产生分歧,从而限制语音互联网的发展潜力。
建立语音网页
VoiceChain的创始人,赵建文是一位有卓越远见的先行者。他开发了全球第一个基于手机通讯录的即时消息应用程序,其后将通讯录导入技术的核心专利出售给腾讯(微信)。如今,类似技术已被广泛应用于中美的社交APP: Telegram,Whatsapp, Facebook Messenger, Line, 微信等等。现在,他的使命是打破语音互联网之间的隔阂,建立一个分布式语音互联网。
赵建文深知人机沟通才是用户体验的关键,他表示“语言不同,本就使语音互联网的用户难以沟通。不同的智能设备又要用不同的语音命令,这很难让用户提起兴趣。没有人希望每用一个新的智能设备,都要学习一种新的语音命令。”
目前,每个智能设备都有自己的一套协议和规则,开发人员要想在该设备中发布自己的语音应用,就必须遵循这一套东西。而不同设备的协议及其规则又截然不同,因此开发人员只能将各种版本的服务都准备好。智能设备会越来越多,开发人员需要遵循的各种协议也只会越来越多。
缺乏通用标准,意味着用户使用不同的智能设备时,可能会访问截然不同的一系列语音应用和服务。
Voicechain应运而生。它不仅提供会话界面来控制和连接数十亿物联网设备,而且打通了所有基于语音的服务。Voicechain可以真正连接聊天机器人和物联网,给用户带来后移动时代的体验。
诚然,我们已经无法对这个巨大的平台鸿沟视而不见。苹果(Apple)的Siri并不支持Google Home和Amazon Echo。而雅虎(Yahoo)的几款聊天机器人,因为不支持语音功能,根本无法访问各种智能设备上的语音界面,更谈不上兼容,所以也不适用于各大应用商店。这两家公司要想其应用与各类智能设备兼容,并得以在应用商店发布,就必须为每个智能设备品牌创建好几个不同的版本。
中国语音互联网,始于智能设备
不兼容性如何阻碍语音互联网的发展与成功?中国市场是一个很好的案例。中国的智能设备市场正蓬勃发展,百度,京东和阿里在内的本土公司都将推出自己的智能语音设备。
同样地,三家中国公司的智能设备也将会有各自的协议和应用商店,然而这些却与Google Home和Amazon Echo所设立的大相径庭。他们这一计划,对于那些希望获得产品市场最大化的开发者而言,可能会造成更大的工作负担。
以区块链为突破口
创始人赵建文说,以Voicechain为基础的分布式语音互联网,Voiceweb将提供一种统一的解决方案。语音域名将被注册在公共区块链上,通过Voiceweb互联。这样一来,开发人员无需遵循每个设备各自的协议来开发产品。任何用户都可以随时随地地访问,用语音指令使用这些语音产品服务。
有了VoiceChain,每个公司,每个人,每一项服务都将拥有其独一无二的语音ID,就像一个特有的链接。这样我们就不再需要电脑浏览器,信用卡或智能手机,只凭自己的声音,就可以浏览VoiceWeb。
任何与产品相关的命令,开发人员都可以嵌入到Voicechain的语音域名注册表中。比如:
“优步(Uber)– 帮我订车去机场”
“Yelp – 附近最好的牛排餐厅是哪一家?”
“Tesla – 给我预约汽车保养”
“BBC – 今天的热点新闻是什么?”
“收音机 – 播放最近流行的日本音乐。”
创始人赵建文同时也是Voiceweb基金会的创始人。他认为,“语音互联网,假如没有结合区块链技术,许多开发人员都可能无法参与到这个领域中来。”“应用程序商店和智能设备制造商也开始排斥该行业内一些小开发团队。毕竟,创建各个版本的语音应用程序并提交到各个平台,太费时间了,这些开发人员做不到。而且,制造商们也将区块链上发布的语音应用程序排除在外,这会导致用户错过这些应用程序。”
根据赵先生的设想,无论是车载音箱,还是智能音响,或是智能手机,开发人员都无需做到让每一份协议适用于每一种智能设备。用户可以访问全部的语音应用程序,从而形成全球性的机器人语音聊天应用经济。
引入语音域之后,Voicechain将专注于建立一个基于区块链的去中心化的语音应用程序商店,不受大公司的控制,而是受(区块链)社区协商一致的规则制约,从而确保市场对用户和开发者保持同样的开放度和可访问性。
赵先生认为,“语音互联网行业的未来离不开全球的语音应用经济。要想让开发人员和用户充分利用智能设备和语音技术,得有一个去中心化的解决方案。”
如果不能去中心化,那么在未来十年的大部分时间里,用户们都会感到困扰,因为他们最喜欢的语音应用程序和智能设备不可兼容。