矿业硬件巨头Bitmain因其最新挖矿产品AntMiner B3遭到批评,中国用户对其营销策略和质量控制提出指控。
根据AntMiner官方微信账号的博客文章,这款专门用于挖掘BTM(Bytom区块链的的当地代币)新产品于4月25日推出,即Bytom团队推出其主网络的一天。
每单位售价为17000元人民币(或2600美元),第一批25000名B3矿工在售出后几秒钟内立即售罄。
虽然AntMiner B3的官方规格每秒钟计算750次散列计算能力,但来自中国第一批买家的投诉很快出现,声称Bitmain在其市场营销中显著夸大了该产品的能力。
据当地消息来源称,这起争端是在中国矿工进行初步测试后发布的,称AntMiner B3每秒只能产生500-600次散列,这种差异极大地降低了他们计算的利润,从每天47个BTM的利润降至只有个位数的产量。
过去几周,随着当地社区出现更多投诉,矿工们已经开始在社交消息应用微信上组建团队,并在中国问答网站知乎(Zhihu)上分享了他们在采矿设备上的发现。
此后社交媒体上流传的其他指控包括:有人怀疑Bitmain正在使用二手组件制造B3。据《知乎》上的一篇文章称,用户评论说,他们所谓的全新AntMiner B3的风扇被灰尘覆盖,这可能解释了所谓计算性能不佳的原因。
随后,一个声称保护B3买家权益的专用微博账户也于5月19日创建,目的是要求这家矿业巨头退款。
据活动人士微博上的一篇帖子称,一群B3购买者周一访问了Bitmain在北京的办公室,讨论解决问题的办法。尽管这群人显然不超过10人,但会议期间当地警察出席了会议,以确保对话是和平的。
根据新浪的一份新闻报道,该集团的矿工表示,Bitmain表示愿意修复具有散列权力问题的产品,但不会考虑退款给客户。根据报告,该公司反而愿意通过法律程序解决问题。
尽管Bitmain尚未对CoinDesk的调查做出回应以作进一步评论,但该公司周四在另一份当地新闻报道中称,一些B3存在问题。然而Bitmain澄清说,基于其内部调查,到目前为止,有问题的设备仅占生产的百分之一。该公司也否认了其销售二手产品的指控。
有人指责Bitmain夸大了采矿设备在市场上的规格,对此,Bitmain评论道:
“采矿机器本质上是投资产品。代币的利润和价格根据市场动态进行调整,因为所有公司或个人都无法保证。”
作者:Wolfie Zhao
编译:Anne@比特财经
网址:https://www.coindesk.com/bitmains-new-antminer-is-drawing-criticism-from-early-chinese-users/
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