Bajaj Allianz的印度业务线表明,该企业目前正在旅游和汽车行业部署基于区块链技术的保险产品。无缝接入最终用户的索赔过程,极大的简化保险索赔的繁琐流程。
在“旅行Ezee”中,Bajaj Allianz正在利用创新的分散式技术,在航班延误的情况下,向海外旅行政策持有人提供他们的支付资格。索赔的传统流程通常会在提交航空公司的延迟证书之前看到用户注册一个索赔。使用区块链技术,客户将能够立即收到他们的索赔请求,而无需提交任何航班延误表格。
Bajaj Allianz正在使用创新的区块链技术,通过“Travel Ezee”平台,在航班延误的情况下,向海外旅行保单持有人提供他们的索赔资格。传统的索赔过程通常会在向航空公司提交延迟证明之前注册一系列繁琐的表单。使用区块链技术,客户将能够立即收到延迟证明,而无需提交任何延误表格。
Bajaj Allianz IT负责人Sourabh Chatterjee说:“区块链技术将使目前的结算周转时间从几天缩短到几分钟。”
这家保险公司已经将该产品与多个旅游服务提供商整合在一起,并已为飞往国外的旅行者提供服务。
此外,这家保险公司还将区块链技术实施于汽车车主的索赔。通过新推出的保险产品,消费者能够立即通过Bajaj保险钱包应用程序提交索赔申请,并附上受损车辆的图片。这种即时性功能,使客户在车辆受损后进行自我检查,从而提出索赔;而不再需要第三方检查。Chatterjee透露,超过65%的汽车索赔金额是相对较小的,低于2万卢比(约合2103人民币)。他说:“一般来说,解决汽车事故索赔需要5到7天时间,包括那些小于2万卢比的事故,而区块链技术可以把保险索赔时间缩短到20分钟,过程中排除任何人工的干预。”