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刘涛代言、李开复投资,VIPKID蹭迪士尼热点被打脸,虚假宣传是行业潜规则?顺水鱼财经
2019-05-21 18:02  浏览:83
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“华特迪士尼公司从未与VIPKID有任何层面的业务合作关系,尤其是在中国。”

3月18日,迪士尼中国在其官方' 微博发出以上声明,随后掀起了轩然大波,知名儿童培训机构VIPKID实实在在的用脸接住这一记响亮的耳光。

尽管,VIPKID做出了回应,但是具有狡猾意味的避重就轻式的官方回应,却让事件陷入了愈加微妙的尴尬境地。VIPKID的官方回应中,确实无法拿出一份双方达成共识的合作协议,来反驳迪士尼的这次指责。

迪士尼打脸VIPKID

事发有因: 在2018年9月,多家媒体报道了VIPKID与迪士尼一起打造国际教育“寻梦之旅”“世界大课堂”的消息。

' 众信旅游(' 002707)的悠哉网上出现了VIPKID和迪士尼联手打造的' 旅游产品信息,并开始接受家长报名。VIPKID家长还可享受不少专属折扣。这与VIPKID回应中提到的与众信旅游联手打造产品的信息一致。

在去年九月与今年三月的报道中,称 “VIPKID签约迪士尼YES课程,并与迪士尼达成战略合作”。

关于合作内容,“一方面,VIPKID获得迪士尼授权使用的顶级IP;另一方面,开创了在线英语教育线上、线下融合的学习场景,并将迪士尼构建成为VIPKID' 美国学习基地。”但关于战略合作一事,VIPKID方面只字未提。在VIPKID的回应中也未明确表示,是否与迪士尼达成了战略合作,只表明其产品得到了迪士尼方面的支持。

VIPKID在3月初向媒体广泛发布新闻稿,宣布其联合旅游巨头迪士尼达成合作,双方将进行内容资源的深度整合开发,在线上和线下多种渠道合作,并表示这是“旅游教育两大顶级巨头合作敲定”,还表示“迪士尼作为全球最大的娱乐公司,在选择合作伙伴的考量标准可谓严苛”,来彰显VIPKID的“全球最大在线英语教育平台地位”。

宣传稿发出半个月,迪士尼官方便公开澄清双方没有达成任何合作,只是VIPKID方面邀请其学院参加了迪士尼的一个课外活动,并且迪士尼强调这是一个面向全体适龄公开的项目。

业内人士认为,VIPKID此举涉嫌夸大宣传,涉嫌借助迪士尼的品牌知名度为自己背书。此外, VIPKID在新闻稿里还使用了全球最大等修饰字样,涉嫌违反广告法。

迪士尼是知名的“版权狂魔”。众多周知,迪士尼众多的动画形象,为迪士尼公司带来巨大的财富,这其中最重要的原因就是独享版权,对于自身动画形象的维护,是迪士尼的日常。

维护众多版权不被侵权,需要的就是铁腕无情以及认真的态度。正因如此,迪士尼更加不会纵容 VIPKID的虚假、夸大的广告宣传。

至于为什么会在这个时间段把此事公开,知名营销行业自媒体人表示,有一个仅限猜测的理由,适逢' 两会结束期间,属于公关行业特有的热点空档期,在这个时间段推出的新闻热点事件,更容易得到市场及媒体的关注。

前微软战略合作总监刘润在其微博上这样分析: VIPKID把迪斯尼的DYES活动,纳入自己的世纪大课堂,这得到了迪斯尼奥兰多以及中国团队的支持,毕竟有销售' 业绩,迪斯尼中国销售总监,出席了VIPKID活动以示支持,但是由于双方并未建立合作关系,迪士尼的高层要求PR本着“销售不是合作”的心态发布声明。

独角兽的营销之道

VIPKID是“风口”上的少儿英语教育机构,请刘涛代言,坐拥红杉资本、云峰基金、腾讯、' target='_blank' >李开复、' target='_blank' >徐小平、科比等大牌投资人青睐。

VIPKID在去年6月获得了由知名投资管理机构5亿美金的D+轮融资,VIPKID在线青少年英语的估值已经达到了200亿元,这是迄今为止全球在线教育领域最大一笔融资

事实上,这并不是VIPKID第一次在虚假宣传相关的问题上出事,在天眼查等企业信息公开平台上就能看到,大米科技公司(VIPKID的注册公司名)因为违反广告法而被判罚十万元的行政处罚记录。

而在过往的一些媒体披露之中,也有媒体点出:VIPKID在宣传中曾经明确写出只选用美国和' target='_blank' >加拿大的优秀老师,是“纯”北美外教。

有媒体报道,但在实际场景之中就有家长李女士反映:她在平台上看到了发现很多' 澳大利亚或其他地区的老师,口音各种各样。同时,在VIPKID相关论坛中,也有用户对于外教不固定和约课问题进行了吐槽。

VIPKID创始人兼CEO米雯娟此前在接受媒体采访时表示过:“一个月有十万老师来应聘,我们从里面选五千个最好的”,这就是VIPKID一直在媒体上宣传的:5%的外教录取率。

从能够从媒体上获得的公开' 数据发现,2017年的8月,VIPKID对媒体宣称其外教人数已经超过了2万,而在短短的3个月之后,VIPKID又再度对媒体宣称其外教人数已经突破3万,而就是说3个月之内,VIPKID的外教人数提升了1万人。

三个月内录取1万人,按照5%的录取率,这也就意味着VIPKID的团队,要在短短三个月的时间内面试20万人,平均每天面试2000人以上。我们很难想象,这背后有多么大的一个HR部门可以完成如此艰巨的任务。

宣传与实际不符合的情况,在儿童培训机构颇为常见。

一位从事儿童培训行业多年校长这样描述这个行业,在还没有形成规模的时候,不管是教学质量还是客户服务,基本上可以做到让家长满意,但是当客户群体进入下一个数量级之后,会发现以往做的那些服务已经很难实现了,加上儿童培训行业准入门槛低,竞争激烈,如果不做一些虚假宣传,很难活下去。

对于VIPKID另一种质疑的声音来自于盈利模式的探究,随着经营规模的不断扩大,其师资水平与高成本之间产生巨大的博弈。至今尚无法得知VIPKID是否实现盈利,只是在高师资成本之下,依靠大额融资能否让经营持续发展?

儿童培训行业乱象丛生,虚假宣传也是这个行业最常出现的弊端,在众多家长投入重金后,却无法持续提供优质的服务,然后再想新的故事,吸引更多家长入局,如果无人入局,就选择跑路的事件已然不是孤例。

VIPKID是否是那个被资本堆积出来的怪物?

监制 | 蒋诗舟 责编 | 涂伟

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(责任编辑:王刚 HF004)
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