周一在2018网络安全生态峰会上,蚂蚁金服集团副总裁芮雄文宣布支付宝的延时到账升级为2.0——如果遭遇诈骗,只要延时转账还未到账,及时报警就能冻结交易,一旦被警方判断诈骗,转账金额就会被退回。
北京时间周一(8月21日),由中国互联网协会、阿里巴巴、蚂蚁金服、阿里云主办的2018网络安全生态峰会在北京举行。在会上,蚂蚁金服集团副总裁芮雄文宣布支付宝的延时到账升级为2.0——如果遭遇诈骗,只要延时转账还未到账,及时报警就能冻结交易,一旦被警方判断为被转账方确实存在诈骗,转账金额就会被退回。
支付宝延时到账2.0:风控系统智能识别据了解,蚂蚁金服将其只能风控体系应用在了延时到账2.0产品中,以便更好地防止电信诈骗。
据悉,支付宝的智能风控会对每一笔转账进行风险识别,如果判断转账有风险,会主动提示“可能正在遭遇电信欺诈”,并建议用户取消转账或延时转账,这一功能在试运行期间已经帮助多为用户挽回了损失。
根据芮雄文介绍,在智能风控的帮助下,目前支付宝的资损率低于千万分之五,远低于国际同行千分之二的水平。去年支付宝推出“你敢收、我敢赔”的服务,将保障范围扩大到使用收钱码的码商,被套码后也能够获得赔付。
除此之外,支付宝的风控系统如果识别到转账存在风险,如收款方账户的交易历史、资金流转行为等比较可以,即使用户没有选择延时转账的情况下,支付宝也会主动提醒用户进行延时转账。这背后识别风险的人工智能AlphaRisk已经是支付宝的第五代风控系统。
支付宝将风控范围从防盗扩展到防诈骗上据公安部数据显示,从2011年至2015年,全国电信诈骗案件数量从10万件飙升至约60万件,年均增长率70%以上。但自2015年公安部加强电信诈骗打击之后,国内相关案件数量和涉案总金额在不断下降。特别是在央行发布261号文之后,在金融机构和支付机构的协同配合下,电信诈骗得到了较好的遏制,但转账难以被追回一直是电信诈骗案的一大难点。
2016 年徐玉玉遭遇电信诈骗的悲剧牵动了很多人的心。为了杜绝此类事情的发生,支付宝联合警方优化了反诈骗的流程;对于选择延时到账的用户,如果在到帐前发现被骗了,虽然用户无法自行撤回,但只要上传报警相关拼争,这笔转账就会被临时冻结,一旦警方判断确实为诈骗,转账就能原路返回。
芮雄文表示,支付宝一直在用技术保障安全,即使发生了小概率的盗刷,支付宝也有被盗金额全额赔付的用户保障机制。此次延时到账的升级,意味着支付宝已经将风控范围从防被盗扩展到防诈骗上。
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