
9月14日上午,湖南银监局主办、湖南省银行业协会承办、全省各银行业金融机构参加的2014年湖南银行业金融知识宣传月活动的主题活动“《湖南银行业消费者权益保护知识读本》首发仪式”在长沙万达广场举行,湖南省人民政府副秘书长石华清,湖南银监局、湖南省银行业协会、各省级商业银行(含' 信托公司)主要负责人参加了首发仪式。银行金融知识 维护银行消费者权益">
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该《读本》是我省第一本面向银行业消费者宣传消费者权益保护知识的普及型读本,系统的介绍了与个人日常有关的金融知识,权益保护知识和维护权益的途径,并公布了各银行业金融机构的投诉电话。
该《读本》共13章,内容主要为四个部分:一是银行业消费者权益保护的基本知识。二是对商业银行的简单介绍。三是各种银行服务和产品的知识和相关风险提示。四是银行业消费者维权的途径。在表现风格上,《读本》以问答的形式,运用简洁、通俗、生动的语言,来解释人们普遍关心的银行产品、银行服务问题。
首发仪式上,湖南省银行业协会会长、' 农业银行湖南省分行行长张晓男致辞,湖南省人民政府副秘书长石华清,湖南银监局局长李赛辉发表了讲话。

石华清副秘书长指出,金融是现代经济的核心,银行业是我国金融体系的主体。银行业在社会经济生活中承担着融通资金与支付清算的职能,与经济增长、社会稳定、人民生活息息相关。随着金融工具、金融品种、金融手段的多样化、复杂化,做好银行业消费者保护工作,已成为金融机构、监管部门和各级政府十分关注的问题,加强社会' 大众金融知识普及教育,让广大的人民群众学金融、懂金融已是当务之急。石华清副秘书长对银监局组织编写《湖南银行业消费者权益保护知识读本》、并面向社会免费赠送予以了高度肯定,认为这是扎扎实实地给广大的人民群众办了一件实事、一件好事。充分展示了湖南银监局和全省银行业金融机构加强金融知识宣传,保护消费者权益的主动性、创造性和责任感,是践行党的群众路线教育实践活动的具体举措,将对普及公众金融知识,加强我省银行业消费者权益保护工作起到积极的作用。