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汇丰中国强化消费者投诉处理顺水鱼财经

核心摘要: 此外,汇丰中国还严格监控投诉处理的质量。每月相关检查团队会对本月结案的客户投诉质量进行评分,对处理投诉的各方提出整改意见,对于不合格的投诉处理者进行培训和检查。确保投诉处理中客户的权益得到最大程度的保障,确保公平对待客户。
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此外,汇丰中国还严格监控投诉处理的质量。每月相关检查团队会对本月结案的客户投诉质量进行评分,对处理投诉的各方提出整改意见,对于不合格的投诉处理者进行培训和检查。确保投诉处理中客户的权益得到最大程度的保障,确保公平对待客户。

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