记者从上海银监局获悉,该局正在辖内全面开展“两加强、两遏制”回头看专项检查工作,其中“商业" 银行销售行为录音录像”工作(以下简称“双录”)是本次回头看工作的检查重点之一。
据了解,在银监会的指导下,上海银监局在全国率先试点 “双录”工作。早在2013年4月就正式发文提出“双录”要求,并于2015年7月份下发《关于修订商业银行代销业务管理有关制度的通知》,继续细化理财销售过程的录音录像的“双录”合规标准,构建“专区、双录、三公示”的网点销售管理标准(除销售过程录音录像外,还包括“专区”,即理财及代销产品专区销售,高风险产品专区销售;“三公示”,即产品信息公示、销售人员资质公示、离职人员公示),成为上海银监局首创“全流程的" 银行业消费者保护体系”的重要组成部分。目前全市3700余个银行网点全覆盖,必须严格执行销售柜台“双录”要求。“双录”工作作为保护消费者权益,实施行为监管的一项重要措施,发挥了积极作用,并为创建公正有序的市场环境提供了有力的技术支持。
上海银监局表示,该局目前正结合工作中收集的各类问题线索积极有效地推进“双录”检查工作,并将对检查中发现的违规问题依法予以惩处。
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