中国银监会金华监管分局2016年度政府信息公开工作报告顺水鱼财经

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，金华银监分局编制了2016年度政府信息公开工作报告，包括基本情况、主动公开政府信息的情况、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议或提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等。现向社会公布。

一、基本情况

2016年，我分局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅关于加强和规范政府信息公开情况统计报送工作的通知》（国办发〔2014〕32号）、国务院办公厅关于印发2016年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2016〕19号）、《中国银监会办公厅关于印发2016年政府信息公开工作要点的通知》（银监办发〔2016〕86号）等要求，增强政府信息公开工作的自觉性和主动性，狠抓信息公开工作的落实，提高信息公开质量和效率，继续加大主动公开信息力度，加强信息发布、解读和回应等工作，着力拓宽信息公开渠道，在全省首创成立' 银行业消费者权益保护服务区，认真办理依申请公开事项，提升了监管透明度和依法行政能力。目前，我分局政府信息主动公开的渠道主要通过中国银监会官方网站和金华市政府部门信息公开网站两种形式为主。

二、主动公开政府信息的情况（一）加大主动公开信息力度。2016年，我分局主动公开政府信息合计312项，其中：在金华市政府信息公开网站上主动公开行政许可信息130条，公开监管规章和规范性文件5份，主动发布监管工作情况和辖内' 银行业动态信息120条；在中国银监会网站主动公开自分局成立以来的行政处罚信息57条。

（二）着力拓宽信息公开渠道。继续加大与各类新闻媒体的合作，全年在中央电视台、中央人民广播电台、人民日报、经济日报等中央主流媒体宣传报道我分局工作32篇/次，浙江日报等省级主流媒体报道15篇/次，积极宣传我市银行业改革发展和监管工作取得的新成效。

（三）创新渠道解决热点难点问题。2016年7月29日，我分局在全省率先成立银行业消费者权益保护服务区，积极打造“一区四能”，即“宣教、调解、维权、咨询”四大功能区，共举办了9场宣传讲座，参加消费者200多人。12月16日，我分局被金华市消保委授予“金华市国民消费教育基地”。全年共受理各类投诉事项86件，其中电话投诉69件，群众来信来访17件。共开展纠纷人民调解3件，调解成功1件。

（四）丰富形式提升金融宣传质效。一是继续组织开展“金融知识进万家”活动，在9月份开展了为期一个月的“金融知识进万家”宣传服务月活动，共印制《防范和识别金融诈骗常见伎俩50种》6.57万册，《普及金融知识读本》3.39万本，宣传海报0.51万份。二是组织辖内银行业金融机构利用网点、媒体平台、科技载体，通过“走进校园”、“进社区”、“下乡镇”等多方位多形式地开展宣教活动，全市52家金融机构共1225家网点参与活动，设立户外集中宣传点1343个，出动宣传人员1.32万人次，发放宣传材料69.78万份，各类媒体报道154次。组织开展银行送金融知识进校园活动189次，参与听课2.56万人次，建立长期宣教联系点98个。三是采取“走出去”形式，联合金华市8890便民服务中心与6家银行机构合作，以小品、舞蹈、演唱、现场咨询和有奖抢答等多种形式，开展“金融知识进万家”宣传服务月进乡镇活动。

三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况

2016年，我分局受理政府信息公开申请7件，已按规定期限全部办理答复。

四、政府信息公开的收费及减免情况

2016年，我分局未收取与政府信息公开相关的信息检索、复制、邮寄等费用。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2016年，我分局未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

六、主要问题及改进措施

2016年，我分局政府信息公开工作虽然取得了新的成效，但仍然存在主动公开范围需进一步扩大、信息发布及时性不足、内部工作流程有待完善等问题。2017年，我分局将切实贯彻落实银监会、浙江银监局政府信息公开工作新要求，从以下几方面做好信息公开工作：一是完善信息公开制度。制定分局依申请公开政府信息操作规程，进一步理顺内部工作机制，提高信息公开质量。二是加大信息公开岗位人员的专业培训。对涉及信息公开工作的人员加强政策业务培训，加深对信息公开政策法规的理解，进一步加大主动公开力度，妥善处理依申请政府信息公开事项。