晨报记者刘志飞 李强
日前社会各界纷纷伸出援助之手,向' 地震灾区捐款捐物。有读者反映,通过银行捐款时被收取了手续费。记者昨天向多家银行询问获悉,不排除一些市民以“普通汇款”的名义,向救灾账户捐款被扣收手续费的可能,但多家银行声明,一旦市民注明是给灾区的捐款,银行将返还手续费。
捐款免手续费误收给退
据了解,工行、建行、招行、浦发、交行、兴业等银行,已于第一时间开辟了电子银行捐款绿色通道,市民只需在网络上简单自助注册,就可通过网银渠道向灾区献爱心,这样的捐款是免手续费的。由于没有注明灾区捐款而被误扣了手续费,可向银行申请退还。工行目前已开通了向中华慈善总会、中国红十字会两个账户的捐款路径,通过该行网点和网上银行,向这两个账户捐款均免手续费。如果在捐款时被扣了手续费,可向电话银行反映,证实后银行将全额返还。
建行全国所有网点及95533电话银行、网上银行、手机银行等电子服务渠道,为各界向灾区捐款提供免费服务。各网点安排专门窗口办理,对向灾区捐款、汇款的客户实行免排队措施,免收电子汇划费、速汇通(个人电子汇款)等结算手续费。
灾情发生后,市中行立即开辟对灾区捐款的绿色通道,对中国红十字' 基金会、中国红十字总会及当地政府认可的赈灾账户,免除全部捐款的汇款手续费。客户在填写境内汇款申请书时,只需在汇款用途上注明“地震捐款”,即可豁免捐款手续费用。
招行信用卡中心还为持卡人创建了便捷的短信捐款平台,持卡人可直接发送短信JK50或JK100至特定号码(移动1065795555或联通1065502010095555),即由该信用卡账户为四川灾区的儿童及家庭捐助50或100元(一个自然月内仅接受同一持卡人的一次捐助)。
网银捐款方便快捷
目前多家银行已在其网上银行开通了捐款专线。以工行网银为例,拟捐款的市民,可上网点击工行网上银行首页“抗震救灾献爱心,用工行电子银行快速捐款”,利用这条快速通道,通过工行网上银行和手机银行,向中国红十字会捐款,所捐款项实时到账。
如果捐款人已是工行“金融@家”个人网银注册客户,只要按2个步骤操作,就可给灾区捐款:第一步在捐款页面点击“中国红十字会”进入慈善机构网站(捐款热情高涨,可能遇到网络拥堵);第二步在“中国红十字会”网站→点击“网上捐款”→在线填写捐赠表格。确认选择“工行在线支付”,系统将自动链接到工行网上支付页面。输入注册卡号和支付密码后,所捐资金可及时到达慈善机构账户。
如果不是注册客户,可通过特设的网上自助注册通道,自助注册成工行“金融@家”网银客户,再按步骤捐款。网银注册只支持工行银行卡账号(牡丹国际卡、灵通卡、' 理财金账户等)。
除了网银捐款,市民还可通过手机银行捐款。此种路径下,捐款设有最低认捐额度1元,每日最高认捐限额不超过500元。工行声明该项服务免收手续费。
眼下有爱心的市民还应警惕,已出现一些利用' 四川地震灾难诈骗钱财的假短信和钓鱼网站。市民一旦发现应向公安机关报案,捐款时应注意网站地址、短信内容的真伪,一些诈骗网站的网页从布局、颜色到栏目设置等,完全模仿真正的网站,识别真假的标准是,无论诈骗网站还是短信,一般都以个人名字为账户,而真正的捐款账户,一般都以单位名称开立的账户。