
阿宝出差一个月杳无音讯,一群狐朋狗友聚会都没了兴致。知道他出差归来,自然不会饶他。这不,阿宝刚下飞机,就被连环夺命CALL无情地“锁定”,命他晚上某时某刻去某饭店“负荆请罪”。
席间觥筹交错、把酒言欢,酒足饭饱后,阿宝突然想起,还有一张信用卡账单未缴清,今天已是最后一天,于是阿宝便在朋友带领下,去附近的自助银行还款。进了银行才发现,这家银行的自助存款机坏了,抬手看表:现在已是深夜,为还款满大街找自助银行也不现实啊。虽然像阿宝这样的刷卡达人肯定知道不少还款方式,但遇上这么特殊的情况还是头一次,如果等到明天再还款,肯定要被收去不少罚息,于是阿宝抱着试试看的心态,拨通了银行24小时客服电话……
最后事情当然是圆满解决了。阿宝既没有深更半夜满大街找银行,也没有因逾期还款而缴利息。个中奥妙,都在阿宝拨打的那个客服电话上。原来那天晚上阿宝拨通了银行客服电话,说明情况之后,银行工作人员立即核对了阿宝的身份信息,并帮助他申请了特殊情况下的延期还款。这样一来,阿宝就可在第2天银行网点营业后再去还款,又不用缴纳欠款利息。原来还款的方式有很多,但像阿宝这样偶尔粗心的朋友也有不少,银行能够站在客户的角度上,在特殊情况下推出这么人性化的服务方式,也为自己的信用卡增色不少呢。
选择一张信用卡,不仅是选择了一种支付方式,更是选择了一家银行所提供的服务,在信用卡产品趋同的今天,客户看中的,更多往往是卡片所带来的增值服务。这次经历后,阿宝对该银行的好感倍增,还推荐了不少朋友使用他们的信用卡呢。