调查动因
农行收取点钱费
惹来一片争议
从2010年4月1日起,中国农业银行零钞(面值1元及1元以下的硬币或纸币)清点业务不分对公或是个人账户,均需收取一定的手续费。收费标准是200枚(张)以下不收费,200枚(张)及以上开始收费,最低5元/笔,每增加100枚(张)加收1元。在此之前,仅是在对公账户办理这项业务时进行收费,收费标准与现行标准差不多。
事实上,目前国有商业银行都有对零钞清点业务收取一定的手续费,只是,除农行外,其他的工中建交四家银行都只对企业客户收取。
农行首先对个人收取零钞清点手续费的消息一经媒体公开,即引起社会各界对银行收“点钱费”的广泛关注,质疑之声此起彼伏。