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近日，天平保险推出“无忧理赔，两全关爱”7项为电销打造的专属服务，包括沟通无忧、定损无忧、交单无忧、赔付无忧和全程无忧5项无忧理赔和非事故道路救援、资信通短信提醒2项增值服务。沟通无忧指24小时车险管家为客户提供专业的车险理赔咨询服务，解答客户疑问，并优先协调各部门办理理赔手续；定损无忧是单车损失2000元以下纯车物损失的案件，若真实性和价格无异议，查勘员现场出具定损单；赔付无忧是对于万元以下案件，资料齐全无异议，一个工作日内通知付款。此外，由于非事故原因造成的道路救援需求，可提供现场修理、拖车等救援服务，并为客户提供续保、两证到期、行车安全等提醒短信。（徐静）
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