刷卡购票当心被吞 证实是直系亲属车票就能用顺水鱼财经

昨日是春运第一天，广州火车站客流与近几日相比并没出现大幅度增长。旅客进站、购票、办理身份证明等秩序较好。

在广州火车站广场的西、北面均设有24小时临时候车点，其中西面24小时临时候车点有可饮用的热水供应。另外，在广场西面设置专门针对老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者的候车室昨日也已启用，里面设置有座位且有饮用热水供应，有相关需要的旅客可前往该处候车。

记者在广州火车站广场的公安临时办证点看到，前往办证的旅客和往年相比有所减少。记者统计了10名办理临时证件的旅客，其中有8人是因身份证件丢失需要办理临时证。

部分方向车票已基本售完

昨日是2011年春运第一天，广州火车站、东站站点的客流秩序良好，一切顺畅。当天广铁集团运输旅客66万人，较去年同期增长17.9%，首日广东省开行出省旅客列车215列，其中出省临客35列。春运前10天，广铁将运输旅客596万人，较去年增长83万，增长16%。预计1月23日左右将进入客流高峰。

据悉，目前由广州站出发往达州方向，由广州东出发往哈尔滨、青岛、太原方向，由深圳站出发往郑州、北京方向的各次列车车票已基本售完。由广州站出发往怀化方向，由广州东出发往重庆、怀化、武汉、合肥、襄樊方向，由深圳站出发往武汉、安康、襄樊、宜昌东方向，由深圳西站出发往汉口、武昌、达州方向，尚有少量余票。

今日，广东预计开行出省旅客列车228列，其中开行出省临客48列，主要出发往湖南、湖北、四川等方向；武广高铁开行80列。

湖南湖北暴雪致列车晚点

1月19日凌晨2点开始，湖南中、西部地区下起了暴雪，广铁管内的沪昆线以西、渝怀线受暴雪影响较大，株洲、怀化等铁路枢纽站的道岔等设备受大雪覆盖影响，一定程度影响到列车运行。

针对天气，广铁集团及时启动应对大风大雪的应急预案。为保证高铁运行安全，铁路部门按照预案对武广高铁采取降速运行，从19日13时起，到达广州南的部分高速列车出现晚点，受后续影响，部分始发列车也出现20至30分钟的晚点。

据不完全统计，紧急预案启动后，该集团紧急动员2万员工投入到战暴雪、保春运行动中，组织人员24小时守护京广、京九、沪昆、焦柳等干线，在紧急情况下，首先确保客车安全，保证正线不间断接发列车。

更人性化 证实是直系亲属车票就能用

据悉，春运首日，广铁在广东地区投入实名制车站设置的224个验证口和68个公安制证口。昨日下午在火车站的广铁公安临时制证口，记者看到，旅客陈先生拿着自己的身份证、父亲的身份证以及票面上登记父亲姓名和身份证号的车票，成功在制证口盖了身份证明章，进站上车。

据广铁公安相关人员介绍，只要是类似情况，在电脑中可核实旅客的户口档案，证实是直系亲属或配偶，即可拿两张身份证和车票上车，“这也是实名制下的一种人性化举措。”

旅客胡贤秋也碰到类似情况，不过，胡贤秋拿的不是直系亲属的车票，而是同事的车票，结果无法上车，只能去退票。但制证口的工作人员告诉记者，如果遇到类似情况，能够打电话核实对方的朋友身份，在太多旅客滞留车站的特殊时刻，会视情况进行人性化地适当放行。