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顺丰优选:速度营销抢占行业热点顺水鱼财经

核心摘要: 今年夏天,“生鲜”成为电商圈中炙手可热的话题:以“西红柿门”把一贯沉默的生鲜业务推到台前;亚马逊的“鲜码头”也悄然上线;国内快递业巨头顺丰速递旗下的电子商务网站顺丰优选“健康满月”……一波高过一波的“生鲜”浪潮盖过了传统超市及1号店等网络超市的风头。 然而之于“生鲜”的话题,顺丰优选显然具备更强悍的速度基因这使其在以“生鲜”为主题的电商速递营销大战中,显现出得天独厚的速度气质。 用速度定义电商
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今年夏天,“生鲜”成为电商圈中炙手可热的话题:' target='_blank' >京东商城以“西红柿门”把一贯沉默的生鲜业务推到台前;亚马逊的“鲜码头”也悄然上线;国内快递业巨头顺丰速递旗下的电子商务网站顺丰优选“健康满月”……一波高过一波的“生鲜”浪潮盖过了传统超市及1号店等网络超市的风头。

然而之于“生鲜”的话题,顺丰优选显然具备更强悍的速度基因这使其在以“生鲜”为主题的电商速递营销大战中,显现出得天独厚的速度气质。

用速度定义电商

顺丰优选进场的底气来自于“速度”二字以“高端进口食品超市”作为自身定位的顺丰优选,上线之时即以生鲜日配为主要卖点。虽有后来者京东生鲜和亚马逊生鲜奋起夹击,但顺丰优选自孕育之时就具备的“速度基因”,将其与以3C起家的京东、图书起家的当当、自有产业链为主的我买网等有效区分开。

民以食为天,与3C、图书、零食相比,高品质的生鲜产品显然市场需求更广。然而在顺丰优选之前,B2C市场的实际情况是生鲜日配产品仅在小范围渠道有销售。这主要是因为这类产品品质周期短、保存条件高。传统电商不仅需要在仓库、车辆上加大投入,还需要在配送时间上有严格保证,因此普遍推广的积极性不高。

对于顺丰品牌来说,配送效率本来就是核心竞争力所在,将其延伸到生鲜类产品,并没有任何问题。笔者以前曾经收到过商家用顺丰发来的大闸蟹,用的是低温包装,给人的印象很好。一位网友见顺丰优选上线,特地选购了野猪肉体验其生鲜日配的速度感,其评价是:“头天下单、第二天一早就到货,产品是冷链配送,包装也很精美,拿到手的时候给人的感觉很新鲜。”由此看来,顺丰优选完美继承了顺丰的速度气质,为电商领域树立了配送速度的新标杆。

以速度营销实现快速推广

顺丰优选对速度的理解也被用在了企业的营销上。天下武功,唯快不破这点在电商业体现得更明显。以' target='_blank' >凡客诚品为例,定位自身为' 互联网快时尚品牌。去年抢在当当、卓越、京东之前大卖《' target='_blank' >乔布斯传》的营销事件,赢得快且漂亮。

顺丰优选显然也认识到了这一点。在竞争对手都很强大的情况下,顺丰优选在营销内容、形式上锁定“快”字诀,短期内积聚了较高的品牌人气。

顺丰优选上线前后,正是舌尖上的中国这部纪录片正火爆的时期,消费者普遍对美食特别敏感,吃货的非贬义词词性也由互联网正式向传统语境输出。借此机会顺丰优选果断选择用一只大嘴鸟作为品牌形象,锁定“吃货”概念在北京地铁里打起了广告。这一举动有效吸引了广大吃友们的关注,也让我们见识到了顺丰优选在营销上的快速反应。

顺丰优选在营销上另一“快”的表现,是注册了以“顺丰优选”为关键词的通用网址和无线网址。通过通用网址提供的可信电子商务联盟服务,顺丰优选可获得同时覆盖全国600多家国内顶尖行业垂直门户及B2B电子商务网站的置顶推荐位,以及权威的“推荐企业”标识。借助这一可信有效渠道,顺丰优选的商业信息在实现了在互联网上的“定向爆破”,短时间内高效率地构建起网络信息通路。

实际上,注册通用网址与无线网址几乎是电商企业的标准动作,以京东商城、国美、' target='_blank' >苏宁为首的大型电商企业都曾批量注册网址资源用于商业性品牌保护。然而后发制人的顺丰优选,显然比其他电商走的更远一些,他们深度挖掘并发现了通用网址的营销价值,借助可信电子商务联盟的支持,实现可网络上短时间、' target='_blank' >高强度的信息覆盖。

在可信电商联盟的推广作用下,顺丰优选在网络上的速度营销已初显威力,企业前景被业内人士看好。物流管理领域的资深网友mj勺子(马珺)甚至认为,顺丰此次涉足食品和冷链B2C,一旦成熟且被市场普遍接受,将会带动生活消费类营销的革命。

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