六分之一的北美用户回复垃圾邮件顺水鱼财经

这份报告来自Messaging Anti-AbuseWorkingGroup（信息反滥用工作组），一个反垃圾邮件贸易组织。这份报告显示了多数用户是多么的轻信，接受调查的800人中，大多数会回复明显可疑的邮件。实际上，垃圾邮件占总邮件流量的85%~90%，这种用户是帮助维持“蓬勃发展的地下垃圾邮件经济”的中坚力量。

该研究发现，许多人认为自己是互联网的专家，但实际上很少有人是真的专家。三分之二的受访者表示，他们拥有“很多”或者“有点”互联网安全知识。实际上，只有三分之一的用户避免在网络上发布他们的邮件地址，这是一个有效的避免被垃圾邮件骚扰的方法，只有四分之一的用户使用额外的邮件地址，以便在可能受到垃圾邮件骚扰的地方使用。

三分之二的用户认为他们可以从发信人姓名上识别出垃圾邮件，45%从主题，22%的认为“视觉指标”是识别垃圾邮件的主要手段。仅仅3%的用户观察邮件的发送时间一个简便的识别垃圾邮件的方法。

这些点击了关于Cialis（一种欧洲性药）研究和迈克尔杰克逊的用户为他们的行为做出了各种各样的解释。大约17%的称是误操作；另外12%的称这个主题或者服务引起了他们的兴趣；幽默的是13%的用户无法解释是什么强迫他们点击和回复；6%的人说他们“想看看会发生什么”。

这些认为他们“非常”或“有点”丰富经验的用户，12%的在删除垃圾邮件之前打开并加载邮件图片有时这将导致计算机中毒，相比之下，承认自己没经验的用户中只有11%的会这样做。14%的用户，其中包括苹果用户，坚持认为他们永远不会受病毒的危害。

研究公司FerrisResearch' 评论说，MAAWG报告中这些人都是错误的。他们指出：“你可能认为，技术越高，感染病毒的机会就越缺少，但事实并非如此。我们以往的研究表明，使用计算机越多，感染病毒的机会就越高。”

这份调查表明，许多人认为他们知道的远远超过他们实际知道的。这个预测，对垃圾邮件发送者来说是一个喜讯。