换币手续费翻番离谱还是靠谱 商户：涨得有点离谱顺水鱼财经

汇通网2月17日讯几个月前，到公交公司换500元硬币手续费是5元，现在却翻了一番。有商户觉得此举有点“离谱”。但公交公司有关人员说了，这是因为眼下包装纸、设备、人工成本上涨导致的，收费标准提高在情理之中。

衢州新闻网2月16日讯 市民章先生昨日来电，因为营业找零需要，前几天，他到市公交公司兑换硬币，想不到公司收取的手续费从5元“涨”到了20元，他有些想不通。

兑换手续费翻了一番

章先生到公交公司兑换的硬币数额是1000元，公交公司告诉他要收取20元手续费。

而几个月前，章先生也曾到公交公司兑换过硬币，那时，“换500元手续费是5元，同样是兑换一次硬币，手续费涨了好几倍。”章先生觉得这手续费涨得有点“离谱”。

带着章先生的疑问，昨天下午记者来到市公交公司了解情况。

公交公司财务总监周海红接受采访时说，2003年公交车开始实行无人售票后，公司就开始向商户提供兑换硬币服务，并收取一定的手续费。以往公司对上门兑换硬币的商户收取手续费的标准是1%，2个多月前这个标准提高到了2%，“也就是兑换100元硬币，收2元手续费。”

成本涨致收费标准提高

“收取手续费合情合理。”周海红表示，公司没有义务为商户免费提供兑换硬币服务，“公司清分、包装硬币，人工和设备成本都不低，所以要收取一定的服务费用。”

周海红带记者看了票务结算中心的4台包装、清分硬币机器。“一套设备近30万元。”她介绍说，机器使用率特别高，要经常维修，甚至要更换。另外，公司还安排了10名员工负责硬币清分工作。每天他们要清分6万元左右的硬币。

至于收费标准提高，周海红说，那是因为眼下包装纸、设备、人工等费用上涨，“2%的收费也并不高。”

不过，周女士表示，兑换硬币收手续费只针对兑换量大的商户，“公交乘客一次兑换5元10元硬币，并不收费。”记者向市区斗潭公交车站边的站务室咨询，工作人员证实了她的说法。

对公交公司方面的说法，记者随机采访的几位商户表示，公交公司提供兑换硬币服务，收取一定费用可以理解。也有商户建议公交公司把收费标准的确定用某种方式公示一下，比如贴在兑换点的墙上。