用户称苹果调查3GS版iPhone电池耗电问题顺水鱼财经

北京时间9月22日凌晨消息,据国外媒体昨日报道,据苹果论坛及iPhoneBlog站点的用户称,苹果已联系部分客户来获得有关iPhone 3GS电池问题的第一手报告,以查明导致电池电量过早耗尽的原因。

这些用户称,苹果一直在与抱怨iPhone 3GS电池寿命过短的用户进行联系。在某些情况下,电池会在手机处于待机状态时耗尽电量;其他用户则报称在隔天晚上充电后,电池会在发送几条短信或电邮后“神秘”耗尽电量。对大多数报称这一问题的用户来说,关闭“推送通知”(Push Notification)或蓝牙功能似乎都不起作用。

用户称,苹果的支持团队已开始联系向AppleCare维护计划报告了电池问题的部分客户,AppleCare要求客户开启电池寿命日志记录功能,然后将日志同步到PC并发送给苹果,以便查明导致电池问题的原因。苹果告知客户,日志记录不会影响电池寿命,但会占用硬盘空间,因此客户应将手机与PC连接来移除日志,这一过程可在iPhone 3GS与PC同步时自动完成。

苹果尚未就此置评。