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国外刷卡

如何确认走银联通道？

王先生问：我在法国刷卡消费时，要求商户走银联通道，但回国后发现账单还是显示美元金额，而且多了货币转换费，今后如何避免这种事情？

工行省分行营业部收单业务员王琰答：持双币' 信用卡境外消费时，需提防商户在不告知的情况下选择“DCC”（动态货币转换）交易。通常，“DCC”交易签单有别于普通交易的签单，上面不仅有“DCC”字样，而且会列示2个币种及折算汇率，同时有表述交易金额被转换的字样。客户在签字确认时，应仔细辨认签单上的说明，发现问题及时提出，要求商户当场撤销；如是网上交易，在确认交易前，应仔细看清网上商户条款，尽量避免产生货币转换费。

车轮被盗

保险公司赔不赔？

赵先生问：我的车轮被偷，保险公司能赔偿吗？

人保浙江公司董丽卿答：在机动车辆损失保险条款中有明确规定，被盗窃、抢劫以及因被盗窃、抢劫受到损坏、丢失的车辆零部件及附属设备，保险公司不负责赔偿。而在机动车辆附加盗抢险条款中也规定，非全车遭盗窃，仅车上零部件或附属设备被盗窃或损坏的，保险公司不负责赔偿。因此，无论是全险还是盗抢险，只有在全车被盗的情况下，保险公司才可能理赔。车轮被盗，属于免责条款，保险公司不予理赔。

（陈家林 整理）

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