宏碁在中国召回12266台问题笔记本顺水鱼财经

10月27日消息,据质检总局网站披露,宏碁电脑（上海）有限公司向国家质检总局提交了笔记本召回报告,决定召回2009年4月至9月15日生产的部分Acer Aspire3810系列笔记本。召回笔记本在中国境内的数量为12266台。

在本月15日,就有媒体报道出宏碁在全球范围内召回电脑,质检总局的数据是首次确认在中国范围的数量。

宏碁中国官方网站显示,存在过热隐患的机型为AS3410、AS3810T、AS3810TG、AS3810TZ及AS3810TZG。官方解释称,这些机器在左手掌托处重复性的受到极大压力时,会造成麦克风线过热。

宏碁表示将召回这些笔记本,并对受影响的机器进行麦克风线的更换。

宏碁官方公告全文:

尊敬的Acer 用户,

近日我们注意到,Acer Aspire笔记本电脑的某几个型号,在特殊情况下,可能会产生零件过热的现象。为此,Acer主动对这些产品制定了安全召回计划。

受到影响的Acer Aspire机器型号为AS3410, AS3810T, AS3810TG, AS3810TZ 及 AS3810TZG,相关机器为2009年9月15日前生产。受影响机器的左手掌托处,在重复性地受到极大压力时,可能会造成麦克风线过热,从而可能引起机器外壳变形,以及麦克风功能失效。

为解除麦克风线过热带来的任何隐患,Acer已主动启动了此次安全召回计划,主动对受到影响的机器进行麦克风线的更换。

为确定您的机器是否在受影响范围内,以及是否需要接受相应的服务,请在下方的输入框内,输入您的产品序列号（22位由字母及数字组成的代码,位于机器底部的白色标签上—见图片）或SNID（11位的数字代码,同样位于白色标签上）。