激活后的卡式保单遗失
还能获得保障吗?
张先生问:我的卡式保单已经激活,最近发现丢了,保障还有效吗?
' howImage('stock','1_601628',this,event,'1770') 中国人寿(' 601628,' 股吧)杭州公司徐晓霁答:已激活的卡式保单分两种情况,一种是被保险人在出险后申请理赔时需要出示的(通常这种卡式保单需要持卡人签名),这种情况下的卡式保单不能遗失,万一遗失应第一时间通知保险公司,而不要拖到事发后才想补救。另一种是理赔工作可脱离卡片本身,那么只要激活后被保险人就能获得保障,这种情况下,若卡式保单不小心遗失影响就比较小了。张先生最好能确定是哪种卡式保单,再采取相应措施。
银行网点外办卡
个人信息安全吗?
沈小姐问:经常看到银行的工作人员在路边设摊,接受路人的办卡申请,这些客户个人资料能得到保护吗?
交行省分行' 信用卡部施航答:客户在路边申办信用卡,最好能事先核对工作人员的身份,如果还不放心可以将资料填写好以后寄往指定地址,或直接去银行网点申办。不过,客户如通过交行“e办卡”移动终端申办信用卡,输入的所有申请信息采用技术自动加密,并通过专用网络发送至银行后台系统,整个申请过程利用数据采集终端实现申请人信息数字化即时录入,终端设备和银行后台的对接,以确保个人信息安全。客户还能通过系统核对工作人员的真实身份。
(陈家林 整理)
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