千余3G卡受骗者已获淘宝65万补偿顺水鱼财经

  和讯科技消息 3月1日,淘宝宣布对遭遇3G上网卡的消费者进行补偿。截止3月22日,一共有1169位被欺诈的消费者获得了补偿,总金额65.6万。

虽然在网购平台上出现的3G上网卡诈骗不属于淘宝先行赔付的交易纠纷之列,而且是因买家疏于履行网购流程里的查验义务而导致上当。但本着打击不法行为和维护消费者消费安全的立场,淘宝网作出了全额补偿的特殊处理。

2010年是淘宝的消费者年,投入1亿元进行消费者保障。全面超越线下商业的消费者权益保障体系已经启动,淘宝新一轮的消费者保护口号是“你敢买,我敢赔”,这既是对消费者的承诺,也是对传统商业逻辑的宣战。

消费者在淘宝网上任何一笔交易,怀疑卖到假货甚至对商品不满意,都可以通过淘宝网消费者维权平台发起维权。在卖家48小时不理会的情况下,淘宝网将动用1亿元保障' 基金,对消费者进行先行赔付。解决完消费者的维权后,淘宝网再去追究卖家的责任。

更加严格的是,淘宝网推出的“假一赔三”消费者保障计划,消费者在加入了“假一赔三”保障计划的网店买到假货,淘宝网将要求其三倍赔偿消费者。