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2010年,广州市提出将全力打造网络商都、亚太电子商务中心,计划电子商务交易额超过4000亿元,同比增长10%,' 互联网和电子商务服务收入超过85亿,同比增长20%,力争到2012年,上市电子商务企业达到5家。而作为首个国' 家电子商务示范城市的深圳也在上月出台了被称为“电子商务市场新政十五条”的征求意见稿,提出每年700万资助电子商务,建设互联网知识产权运用、管理与保护的公共服务项目,每年培训一批电子商务重点企业。电子商务在为广货开辟内销渠道、转变广东发展方式的过程中正发挥日益重要的作用。
为此,本报近期连续推出了“网货交易会”、“广货北上”做报道,引起了热烈反响(详见本报4月2日《广货北上图谋“阿里爷爷”》、4月23日《“网货会”助推广货北上》)。今年7月,2010中国(广州)网货交易会即将召开,网货交易会等创新交易模式对广东的转型升级究竟有多大的作用？广东的经济增长模式转变还需做何努力？经过1年多金融危机洗礼的广东制造企业也在思考。为此我们也采访了政界、商界、学界人士,是为第二十六期南都区域经济圆桌论坛。
广东省经信委副主任 李向明:
加快发展电子商务积极筹备网货会
省经信委着力加快工业设计、软件和现代信息、现代物流、电子商务等生产性服务业发展。在加快发展电子商务方面,筹备7月广州网货交易会、广东省电子商务(乐从)现场会、广州电子商务交易会,筹建广东省南方电子商务创新服务中心,发展移动电子商务。
省经信委已出台《推进信息化与工业化融合(2010- 2012年)行动计划》,将构建国际电子商务中心,促进现代经营业态的发展。将积极推动国际著名的电子商务服务商落户广东,扶持和引导已落户的企业逐步将其运营中心建成面向全国、东南亚乃至亚太地区的运营总部。加强与国内龙头电子商务企业' 阿里巴巴的合作,继续推进“企航工程”。配合“广货北上”工作,做好“广货网上行”活动。推动网络联保信贷、优化物流服务、加强电子商务人才培训,继续帮助省内中小企业解决采购、销售、管理和融资的难题,顺利推进电子商务应用。
在支持面向行业的电子商务平台以及为中小企业服务的第三方电子商务平台的建设上,重点发展' 旅游、医药、金属、纺织、电子产品、数字内容、' howImage('stock','2_000061',this,event,'5337') 农产品(' 000061,' 股吧)等行业电子商务平台。到2012年,建立10个面向专业市场服务的行业电子商务平台和面向中小企业的公共服务平台,提供网上开店、数字证书认证、在线支付和物流等服务,帮助中小企业提高电子商务应用效率,降低交易成本。到2012年,建立为中小企业服务的第三方电子商务平台5个。
东莞市电子商务协会会长 修细毅:
网货会解决信息不对称
广东是制造业大省,也是消费大省,广州网货交易会将阿里巴巴B2B平台和针对个人消费的淘宝平台打通对接,构建B2B2C的商业流通新模式,正好可以打通制造和消费环节。
从广东省特别是外向型经济特征明显的东莞来看,国际金融危机爆发后,一些企业尤其是中小企业的订单还没有恢复到危机爆发前,因此这些企业现在普遍对网货交易会等电子商务新模式参与热情很高,因为通过网货交易会这样的平台来直销,渠道简单,风险可以降到最低。
网货交易会构建的B2B2C的商业流通新模式,最大的一个好处是可以解决制造企业、网络卖家、网络买家之间的信息不对称问题。网上交易已经成为重要的贸易形式,据统计,去年中国网络购物市场交易规模达2483.5亿元,网络购物用户规模突破1亿。大量的网络卖家已经将网络购物当作一项事业来经营,而如何找到物美价廉的货源,十分关键。网货交易会将虚拟网络搬到现实展会,制造商与采购商直接对接,可以减少采购批发的中间流通渠道,实现买家与卖家直接对接,而且可以增加更多人对电子商务的信心。
网货交易会将会成为广货未来内销的一种重要形式,但是,要持续办好,还需要举办方大力推广,并在产品质量和产品价格上设置与会制造厂商的门槛,这样更多的卖家才能有所收获。同时,也要多组织江浙、西南、北方的淘宝卖家到场,因为此前他们采购广货很多要通过中间几层渠道,更需要直接与广东的制造商对接。
深圳汤斯敦珠宝公司董事长兼总经理 沈兴钟:
内销渠道以网络为先
我们公司内外销比例各占一半。金融危机过后,公司开始做内销,渠道是以网络为先导,网络销售与线下销售相辅相成。我们计划今年淘宝营业额达到1200万,国内线下营业额达到1000万,我们对7月网货交易会很期待,期待与更多的优质淘宝卖家对接。
我们做到了真正意义上的网络营销。除了淘宝,我们在其他网站也建立了B2C网络交易渠道。我们非常看重自有品牌建设,专门组织了队伍来研究,并且成立了国内品牌部。政府以为只有动漫是高科技,我们传统加工型企业利用网络来营销,也是高科技企业。我们希望政府在用地、厂房、贷款方面加强扶持。
阿里巴巴董事局主席 马云:
“广东的企业会制造不会卖”
我发现一个问题,广东的企业会制造不会卖。广东几十年的发展,资金是靠台港澳地区,品牌和渠道是靠海外,广东人只要造就可以了,造了就会有人来买。而金融危机一来,海外渠道发生了问题,很多企业就出现了问题。
而阿里巴巴能够为中小企业做什么？我们了解到,淘宝的卖家苦恼于没有货源,而广东的很多企业有货源却没有渠道。于是我们在广东开办网货交易会,目的在于,通过网络,将广东的产品营销到其他省份,同时促进网络就业。
通过互联网,通过电子商务,企业的货是可以迅速走出去的。但是企业必须进行改革,以消费者为中心,消费者将影响未来。制造业必须改变自己产品的设计,改变渠道的推广方式,增强创新设计的能力。C2B一定会成为产业升级的未来,以消费者为导向,柔性化生产、定制化生产将会取代现在的生产方式。
网货将制造业的利润提高,将渠道打掉,网货让所有的消费者得到个性化的产品,而网规会让这些企业更加透明,更加诚信,更加受消费者的尊重。
我对网货交易会有很大的期盼,我认为我们正在开启网货的时代。中国将会诞生一批新的群体叫做网商,因为互联网是没有区域之分的,我们所到之处都是网商。对于我来讲,网商最大的价值就是诚信。未来的五年我们将倡导和推进网货的力量,在五年之内我们将推进网规,没有网络上的诚信和做事的规则我们绝对不相信互联网可以完善。
江门市蓬江区嘉宝盛塑料五金厂经理 钟晓文:
希望政府扶持商标注册
我们公司以出口加工为主,外销做了很多年。虽然金融危机后,外销重新兴旺了,但是这一经历相当深刻,公司策略有了根本性转变,更加注重内销市场的拓展。我们隐隐觉得很多风险还在,现在的国际形势不稳、房价居高不下、西南地区旱灾、高碳压力、人民币升值压力上升等等,都会对价格波动产生影响。公司今年接了一家莫斯科公司的订单,要给他们做到9月份,但是如果人民币升值,这笔订单就会亏本。
我们对内销信心非常大。去年5月们参加了第一届网货交易会,开启了网货发展之路,针对今年7月广州网货会,针对内贸市场,我们专门设计了中国人能够接受的产品。公司现在有网络事业部和商超事业部,两部门产品是一致的。我们还将进一步细分内贸市场,建立网上市场和线下市场。像我们这样的中小企业,要依赖商超把产品卖到全国去,一方面有资金压力,还要面对批发商的不断压价;另一方面也没有营销经验。
而在推广网货方面,我们将加大力度。今年全国网络销售额将达到4000亿,这是一块很大的蛋糕。下半年,我们将注册网货品牌,并将设计出更轻巧、更时尚的产品,以满足网络消费群体的需求,同时网上产品将不在线下出现。线下市场则更看重家庭主妇,偏向实用、优廉。
广货北上,如果只是通过传统渠道,没有任何意义。广东产品要比别人贵,也没有自己的品牌。而通过网络去做则更有优势。我们希望政府给予补助和培训,尤其在商标注册上。
暨南大学现代流通中心执行主任 陈海权:
电子商务不仅是技术问题
广货北上是指一些长期依赖国外市场的企业,在受到金融危机影响后,开始拓宽国内市场,包括政府把广货拢到一块去内地营销。但是要改变传统渠道,只靠去外省开展会,这是不够的,还应该利用网络营销的模式。另外,广东各地也在积极探索其他营销方式,比如东莞最近开设集销中心,将本地产品集中进行展示,吸引各地经销商来洽谈。广货在不同城市有不同看法,在上海就没有什么吸引力,但在贵州、广西等省比较受欢迎。这就靠企业家智慧去经营了。
广东产业转型升级,是以传统加工产业为主转向先进制造业和现代服务业两轮驱动。但是传统市场不可能一下子就消失,而现代服务业,比如物流、会展等产业要为它们的升级改造服务。此外,政府要鼓励中小企业做专做精,而不是做大做强。我们要培养拥有核心竞争力的产业,而做专做精的中小企业才拥有核心竞争力。当然,不同企业有不同的发展道路,不能一概而论。
除了政府扶持,广东企业要发展电子商务更要靠企业自身。而广东企业家缺乏创业者精神。未来电子商务的趋势是以行业为载体,要深挖掘,朝着专业性的方向走。电子商务不仅是技术问题,从商业的角度,更是企业家思想意识的问题。企业家要具备眼光和整合能力。企业在信息化进程中,政府要给与资金支持,进行人才培训,并建立公共平台。
