因充值系统出现故障,前天下午起,北京' 电信的小灵通、固话、天翼上网卡用户无法进行充值和查询服务。昨天下午,中' howImage('stock','1_600795',this,event,'1770') 国电(' 600795,' 股吧)信北京分公司工作人员表示,系统抢修工作仍在进行中,恢复时间尚无法确定。
用户赵先生说,前天下午,他在电信营业厅购买天翼上网卡,但被告知系统出故障无法充值。昨天一早,他再次前往营业厅,仍被告知不能充值,“本来是出差才着急买上网卡的,现在可耽误事了”。
昨天中午,记者来到中国电信北京分公司小街桥营业厅。工作人员称,由于充值系统故障,小灵通、固话、天翼上网卡用户无法办理充值和查询业务,且不能打印发票,其他业务则正常。中国电信客服工作人员表示,工作人员正在加紧抢修充值系统,但尚无法确定恢复时间。