北京时间7月3日上午消息,据国外媒体今日报道,虽然苹果已经为iPhone 4的天线问题提供了一种解决方案,但并未阻止用户对该公司的起诉。
本周五,又有一起针对苹果的诉讼,指控苹果“在iPhone 4的营销、广告、销售和服务,尤其是与该手机天线质量和有关软件的接收能力相关的材料方面,歪曲并隐瞒重要信息”
这起诉讼由法律公司代表史蒂夫·蒂策(Steve Tietze)等人提交给美国加利福尼亚州北部地方法院,并希望获准进行集体诉讼。蒂策指控苹果不公平竞争、发布错误及误导性广告、破坏保修政策并且违反了《消费者法律救济法案》(Consumer Legal Remedies Act)。
周三还有一家法律公司代表两名马里兰州的iPhone 4用户向苹果发起集体诉讼。新泽西州和马萨诸塞州的iPhone 4用户也发起了类似的诉讼。
这些诉讼源于iPhone 4的信号问题。此前有报道称,部分用户以特定方式握住iPhone时,会出现信号衰减的问题。原告方认为,这一故障与iPhone 4的设计有关,该产品将手机天线整合到金属外框中,而这里恰恰是多数用户经常用手接触到的地方。
苹果最初表示,这是任何一款手机都会碰到的问题,并建议用户购买一个橡胶(" 资讯, type=ru" 行情)套,或者换一种方式拿手机。但该公司随后又于周五早间发表声明称,该问题是由信号强度计算软件的错误所致。苹果承诺将通过一个软件更新来解决这一问题,并表示任何想要退货的用户均可获得全额退款。
但很多人并不买账。如果法院受理上述案件,苹果前后不一的解释也会成为呈堂证供。