团购小心“陷阱”门槛低行业良莠不齐顺水鱼财经

  日前,有网友在1288团购网付款后不发货,而且一直拖延退款,警方已介入调查。另外,有媒体曝光,某家具建材团购网站在组织消费者进行团购活动后消失得无影无踪,消费者被骗数千元。众多同类型的事件说明,尽管网络团购能让消费者省下不少钱,但准入门槛低,缺乏行业监管让该行业存在各种陷阱,建议各位消费者小心应对各种网络团购的诱惑,尽量选择可信性高的团购网站消费。

团购网一夜频出

据报道,日前,有网友指1288团购网站收款后迟迟未发货,众买家建立维权QQ群要求该网站退款未果,最终警方介入该事件当中。随后,有媒体陆续爆出国内某些团购网虚报人数、拖延发货、货不对板的消息。

事实上,绝大部分团购网都是效仿美国团购网站Groupon,团购的货物更是无奇不有。团购的流程是:网友在网站上看好需要的商品,先把货款付给团购网站,随着参与人数达到一定数量,团购才能完成。

仅一年时间,美国网站Groupon从默默无闻到身价飙升至13.5亿美元,继Facebook、Twitter之后创造了' 互联网行业另一新奇迹。它的概念就是“团购”。

如此美丽的市场“钱景”,导致了从今年3月起,国内团购网呈爆发式增长。在短短几个月,国内团购网站的数量就增加至近500家。日前,腾讯、搜狐、新浪等大型门户网站亦开始涉足团购领域。

门槛低行业良莠不齐

艾瑞研究报告显示,目前国内的团购网站分三类,包括爱帮网、饭统网等分类信息网站,开心网、人人网等SNS网站,以及美团、F团等效仿美国Groupon的新兴团购网站,第一类网站有本地商户资源,第二类网站则有消费者群体优势,第三类网站则只能依靠低价作为招徕。

然而,入门槛低让这个团购行业良莠不齐。据了解,建立一个团购网无需像B2C网站那样进行工商登记,只要进行ICP备案。资金与人员投入更少,一个团购网站的软件仅3000元至万元不等。

对于目前团购网的混乱,艾瑞分析师表示,第一种是商品信息的真实性和透明度,存在一些交易的漏洞,比如先敛财,然后就跑了;第二种是网站和商家合作上的一些脱节,比如网站上面写的具体服务到了商家那里又不兑现;第三就是信息作弊问题,例如虚报团购参与人数。

易观国际分析认为,目前团购网站的支付基本采用先付费后消费的模式,一旦用户消费出现问题,网站和商户往往相互推脱,消费者利益难以保障。加上目前团购网站的良莠不齐,导致消费者利益容易受到损害。

做好防范 保护自身权益

有专家提醒,面对巨大诱惑的网络团购,消费者必须擦亮眼睛,在“激动无比”的团购时要冷静谨慎,学会如何保障自身利益。

1.选择专业营运的、规模较大、口碑较好的团购网站。

2.不要被价格与折扣迷惑,看清楚网站上对商品细节描述、消费条款。

3.常与网站客服联系,咨询下单情况,并且报纸相关消费凭证。

4.看团购网的支付是否有保障,一般来说,大型的第三方支付平台对特约商家的要求相对较高。

5.对于巨大数额的团购一定要谨慎,不能随便将款项通过网银支付给对方,一定要使用第三方支付担保交易的模式。

6.团购前收集多方信息,例如打听一下该网站的口碑,跟实体商家联系了解是否存在团购优惠活动。