联通软件商店重启 三大运营商紧追苹果步伐顺水鱼财经

工信部' 电信研究院通信信息研究所近期发布的《2009-2010年中国移动增值业务发展研究报告》预测,未来3- 5年移动应用商店将步入快速上升通道,到2012年,全国移动应用的用户数将超过4亿,在移动用户中的普及率将超过40%,整个市场规模将超过500亿元。如果这些数字能够变成现实,那么国内应用商城赶超AppStore并非天方夜谭。

近日,南都记者发现两度测试后“销声匿迹”的' howImage('stock','1_600050',this,event,'6570') 中国联通(' 600050,' 股吧)应用商城日前再次低调上线测试。商城名称由原先的“Unistore”变成了“W ostore”(沃商城),内里合共有1100多款应用软件可供用户下载。据悉,' howImage('stock','1_600050',this,event,'1770') 联通(' 600050,' 股吧)集团将在8月19日正式发布“沃商城”。至此,在手机应用商城领域,中国移动、联通、电信三大运营商无一缺席。

7月13日是苹果“AppStore”正式上线两周年。两年前,徘徊在3G门外的中国运营商们还不知道“软件商店”为何物。两年后,AppStore应用软件已超20万款,成为软件商店的标杆。而中国移动“移动M M”、中国联通“沃商城”和中' howImage('stock','1_600795',this,event,'1770') 国电(' 600795,' 股吧)信“天翼空间”总共的应用软件数还不到3万。

更值得注意的是,来自“移动M M”的一项投票统计显示,目前73%软件开发者的销售收入在100元以内,月入过万的仅占1.44%。看起来糟糕的数字背后,运营商到底是怀揣着怎样的想法去发展软件商店的？

三大运营商齐推软件商店

7月28日,两度测试以后销声匿迹的中国联通应用商城再次低调上线测试。原先的“U nistore”更名为“W ostore”(沃商城),首批1100多款应用软件上架供用户下载。据悉,联通集团将在8月19日正式发布沃商城。

和其他商城一样,沃商城的应用囊括了游戏、主题、工具、娱乐、生活和阅读等品类,兼有付费和免费下载。其中游戏类应用占去了总数的三分之一强。

除中国联通用户外,沃商城同时对中国移动和中国电信的手机用户开放。这与中国电信的“天翼空间”采取的策略相似。在天翼空间,天翼用户可凭电信通行证直接登录,而移动、联通的用户可使用手机号甚至邮箱注册登录。而中国移动的“移动Mobile Market”(简称移动MM )则显得“霸道”一些,目前仍拒非移动用户于门外。

飞象网C E O项立刚不大认同国内应用商城的发展模式:“这完完全全是复制嘛,看不出三家的区别,也不知道创新在哪。”电信市场营销和战略咨询专家王煜全也表示,三家应用商城都在复制“A ppStore”的数据仓库运营模式,“就像一个仓库一样,把手机软件放在里面供用户挑选。”

复制并不是坏事,许多产业都证明了这一点。一些技艺超群的“模仿者”,甚至还能把“正版”拉下马。“运营商选择'复制’并没有错,关键在于如何复制,能否神形兼备。”一位不愿意透露姓名的运营商内部人士开玩笑称,若肯拉得下自己的“老脸”,这一点倒是可以向腾讯请教。腾讯的复制能力所向披靡。

但显然,目前的复制进度和效果有些差强人意。

苹果公司2007年发售iPhone,一年后建立“A ppStore”。如今,两周岁的“A pp Store”已经在全球发展了包括iPhone、iPodT ouch和iPad在内近1亿部终端。按照目前的应用数量和下载次数,三大运营商中最早意识到“软件商店”模式且成长得最好的“移动M M”与“A ppStore”也不在一个重量级上。

艾媒市场咨询统计的数据显示,“移动M M”目前为止上架的应用总数在2.4万个左右,注册用户420万。移动官方数据则显示,截止到6月底,“移动M M”共有注册用户量630万,累计下载量3035万次。

而移动内部人士曾透露,“移动M M”2010年的运营目标是100万个开发者、1000万个用户使用和1亿次下载量。一个很理性的目标,但离完成还有一段距离。

发财工具还是创业平台

“国内应用商城缺乏像苹果那样的固定终端支持,目前看来,其作为数据仓库的功能明显不足。”王煜全认为,运营商主导应用商店的模式决定了现状。“相对于手机终端商来说,运营商在用户需求的把握上存在劣势。”在他看来,运营商想通过应用商城打造产业链的尝试很难成功。

北京正望咨询有限公司创始人吕伯望表达了同样的看法:“运营商既掌握渠道又控制内容的运作模式类似于垄断,这样的市场不可能有活力。”他认为当运营商占据垄断位置时,其对利润的最大化追求必然对用户不利。

面对这样的' 评论,运营商免不了要喊两声“冤枉”。其实一直以来,他们从来没有表示过软件商店是自己的“发财工具”。以中国移动为例,日常宣传中,将移动M M打造成为网络创业平台的愿望似乎远比赚钱来得积极。从这个角度看,运营商倒是复制到了部分“A ppStore”软件库属性以外的东西。

依据苹果公司的财报,A ppStore产生的利润只占了苹果总利润的很小一部分。而正因为A ppStore的存在,每一位有意愿购买iPhone的人,都能获得海量的软件支持。也正因为A pp Store的不断发展,才使得iPhone成为苹果最重要的业务。这些促进作用无法通过数据表达出来,却又是真实存在的。

照这个模式看,中国移动看似“霸道”的软件商店模式(只允许移动客户接入)反倒显得更靠谱些。对比苹果,中国移动的移动M M只是将iPhone终端换成了移动号码用户而已。跳出软件盈利本身,通过软件商店吸引更多的用户。

来自M Trend无限趋势的数据显示,截至2010年7月上旬,中国移动M obileM arket中,应用下载量和用户数量月均增幅约为40%。其中,应用提交量和开发者数量月均增幅约为20%。

运营商发挥优势仍需时日

种种迹象看来,国内运营商似乎还没有想明白该怎么做,便仓促上马了应用商城项目。尽管如此,若按软件数量计算,移动M M在全球范围内已然能排到第三位,仅次于苹果的A ppStore和谷歌的A ndroidm arket,超过了一众传统手机制造商搭建的商城。

一位中国移动内部人士坦言,移动M M目前的部分数据表现确实不理想,但也有部分已超出了既定的指标。“发展应用商城本身就是个摸着石头过河的过程,关键是运营商肯投入多少资源,在发展的过程中如何调整,究竟是做个好看,还是想扎扎实实形成规模。”

毋庸置疑,前后测试了三次才决定正式上线,中国联通对“沃商城”是有期望的。同样,不断通过奖励刺激开发者,不断调整网站版式的中移动对移动M M亦寄予厚望。

赛迪顾问一位电信行业分析师表示,一开始只有移动M M,对她而言A ppStore的位置太高了,根本没有可比性。后来其他运营商的应用商店都来了,情况就像每一位家长都不希望自己的孩子输在起跑线上一样,相互竞争的意识开始迅速萌发。

之前,正因为先有了苹果A p pStore,后来的所有应用商城都卸不下“模仿者”之名。但这并不重要,关键是如何才能成功。纵观3G时代的国内通信产业链,运营商仍然占据着主导者的地位,他们有足够的号召力和资金实力去鼓动开发者、推动应用商城发展、拉动用户需求。至于如何发挥这些长处,将是个循序渐进的过程。

深度分析

1、开发者成长的烦恼

应用商城的兴起引来一批“玩软件”的个人开发者进入,其中不乏玩得风生水起之人,但更多的正在经历行业“成长的烦恼”。

“经常在网上看到某人赚了上百万,连学都不上,直接去创业。说实话,我是只能赚100多。”在“移动M M”开发者部落,版主niuzb很困惑自己每月100多的下载收入在部落里处于什么水平。他发起了一个投票。这个有495人投票的帖子结果显示,72.53%的开发者月入在100以下,而9.47%的人和niuzb一样在100-200之间。月收入在1600以上的只有6.06%,过5000的则只有1人。

据了解,“移动M M”沃商城和天翼空间在分成方面均采用“三七模式”。软件开发者可以拿到70%的应用销售分成。而各商城的大部分付费软件在5元以下。

“国内用手软(即手机应用软件),玩手游的用户不比国外少,就是掏钱的人极少。”个人开发者“hellogv”说。“hellogv”是“中国移动开发者社区”群的成员。这个被称为“M M商城生产基地”的群集结了130多个软件开发者。

天翼空间的类似组织“天翼应用工厂-总舵群”也聚集了100多个软件开发者和网站工作人员。“大部分都是从事公司研发,但以个人名义注册的。”天翼应用工厂的产品经理张小姐介绍说。群友“IT路人”告诉南都记者,目前专门做手机应用的个人比较少。“应用商城从去年开始启动,在岗的有经验的人不太看好这个,况且他们有工作,最多业余搞搞。”吕伯望也认为,国内应用商城目前仍处于起步阶段。数据资费高、手机上网速度慢都在掣肘用户群的发展。他认为国内手机应用再过二三年才可能进入发展期,“现在谈这个太早了吧？”

2、用户在哪里

运营商们摆出抢滩姿态,面临的却不仅是模式质疑,更是用户认可度和忠诚度的考验。除此之外,各类相关网站也已早在应用商城之前培养了不少拥趸。“你说什么应用商城？我没听过。”手机玩家刘平(化名)经常从门户网站的手机软件专区下载查询类软件。对他来说,门户下载更方便,而商城的注册手续略显繁琐。不过他也表示,从门户下载的应用有时候会与手机型号不匹配,偶尔还带有病毒。

项立刚则认为,即使是应用商城的用户,也面临低粘度和低忠诚度的问题:“运营商卖软件并没有和用户形成直接、长久的交流。”他认为这正是运营商开设应用商店的失策所在。“用户下载完软件就和运营商没关系了,无法通过软件获得长期业务。”在项立刚看来,运营商的最佳选择应属“卖服务”,将软件产品转化成服务后,与用户保持长期互动。