
【中国企业家网】分众传媒业务成长仿似面临瓶颈,在经历了融资上市后,分众的业务线如何分布,创新发展模式,这是分众CEO江南春一直在思考的问题。在接受IT商业新闻网记者采访时,江南春表示,股价的下挫主要是之前高速扩张的责任,责任在他自己而不在别人。同时他指出,未来五年,楼宇电视和框架业务将达到200个城市,卖场将达到500个城市,而户外广告业务不排除进入到1480个县城的可能性。
以下是江南春的主要观点:
目标超越了现实的能力
我觉得分众的主营业务楼宇、卖场、框架是非常优质的,市场认可度很高,但我们在高速发展五年后,内心很膨胀,目标超越了现实的能力。同时投资者预期也很高,也驱使我们在主营业务快速推升同时不断通过收购兼并扩大版图。
分众传媒董事长 江南春 资料图
在这些收购之中,有些项目方向虽正确,但进入时机过早;有些项目缺乏长期的核心竞争力,缺乏有效地整合,当市场需求出现问题,这些收购的项目就会遭遇重创。
我们在市场高涨期中,缺乏对经济周期波动的认知,扩张心太大,超越了我们的现实能力,所以最终付出了代价。2009年我们进行了深刻反思,将追求稳健的长期的持续的发展作为分众的目标。
股价下挫的责任在我
我的想法是让分众退去个人色彩,而进入到职业经理人时代,事实上在后台系统化建设、组织流程梳理方面,职业经理人起到了应有的价值。股价的下挫主要是我之前高速扩张的责任,责任在我而不在别人。
对于2009年1月我重回CEO岗位,是充分考虑了当时的市场大环境而做出的决定。2009年受金融危机影响,市场需求低迷。分众传媒股价大跌,这时候需要能够贴近市场、理解媒体产业,快速应变外部环境的人来领导分众,所以我决定重返岗位。
做自己认为对的事 做对别人有价值的事
我认为分众的成功在于清晰地抓住了三个机会,第一是媒体从大众化向分众化、精准化发展的趋势;第二是媒体时空的改变,消费者生活起来越多元化和碎片化,所以媒体会突破原来的固定时空,而出现在消费者不同的生活轨迹之中;第三是媒体渠道化的机会,消费者原来都是看内容为主,好的内容吸引注意力,从而便看到广告,但我们也发现当消费者处在比广告更无聊的时空时,广告就被人看了。
因此,媒体既可以凭内容吸引人,从而顺便看到广告,也可以靠抓住了人们在特定的无聊时空来取得广告收视。分众很好地抓住了媒体市场变化的机会和广告主的价值点,从而快速发展起来,但分众也有许多失败案例,从表象上看分众的问题主要是收购兼并快速扩张的问题,但从实质上看是一个公司缺乏价值观的问题。一个公司的成长不应以满足企业家的扩张野心为目的而是应以满足消费者不断提升的需求为目的。
分众的本质问题是我们企业的出发点发生了偏差,我和管理层集体反思对分众未来长期持续发展最重要的就是重建价值观。
价值观听起来是一个比较抽象的概念,以我自己的体验来概括只有一句话:做自己认为对的事,做对别人有价值的事情。
世界是有因果的,贪图一时之利,最终是要付出代价的。许多事情摆在你面前往往是充满诱惑的,是有现实利益的,但一个公司要有价值观,是非面前要懂取舍,当面对事情时才会很少迷茫、很少矛盾、很少挣扎,因为你知道什么是原则、什么是是非。
内部变革提升广告主价值双管齐下
分众的团队从2009年起其实做了许多改变,我们更多地回到了产品层面,推进内部变革和广告主的价值提升。过去两个季度我们主营业务大幅上升均超过30%,广告客户超过3000个,股价也从最低点5元回到近22元。
例如,从2009年第三季度开始,分众在一二线城市逐步展开设备高清化改革,全国经济实力排名前15位城市的主力楼宇将在十月底前换成高清播放机,全面提升播出品质和视觉效果,同时,公司加快了在三四线城市的覆盖和运营,计划将楼宇' 视频、电梯框架业务在三四线城市的机器数翻一番;将卖场业务从目前的160多个城市增加到300个城市以上的覆盖量,覆盖大卖场数量增加30%左右。
此外,我们在广告内容上进行了大胆的尝试,大量引进了电影片花广告、故事性广告、知识性广告,把娱乐营销、知识营销植入到广告中,提升受众的关注度,从而提高广告主的传播效果。我们开设的广告实验室还在继续研发许多让分众电视屏与' 互联网、手机三屏联动的方式,让广告更互动、更有助销售。
未来五年楼宇广告可能入县城
随着消费者生活形态从单一化向多元化、碎片化发展,与消费者接触的媒体点,也日益多元化。在生活中各个碎片化的时空里建立媒体平台,与消费者沟通,这是一个趋势。沿着这个趋势思考和发展下去,你依旧可以在人们的生活轨迹中,发现和创建出更多有效的接触沟通平台。
中国的城市梯度很大,在原有公寓楼、写字楼、商厦、卖场/超市、影院领域,分众虽然面临一线城市广告爆满的挑战,但二线城市仍有一部分广告空档时段,三、四线城市更有很大的覆盖提升空间。所以,分众的广告市场不仅没有饱和,反而增长潜力还很大。
我认为,随着中国城市化、品牌化和消费升级化的浪潮,我们将迎来内需的高速增长和消费品的黄金十年。从广告市场看,需求增速也会比GDP更高。因此,我预计未来五年,楼宇电视和框架业务将达到200个城市,卖场将达到500个城市,而户外广告业务不排除进入到1480个县城的可能性。
在电梯口前的手机终端消费体验
运营商在推动手机支付,为此未来几年手机中的SIM卡会换成RFID射频卡,根据以上情况,我们研发了能识别RFID卡的广告播放机。也就是说,当你在电梯口对某条播放的广告感兴趣,可以用手机接近屏幕上的某处识别点照一下。三分钟之后,这个广告的相关产品讯息、优惠促销信息或体验活动邀请等就会以彩信形式发至你的手机里,这种互动化的创新,将对楼宇电视、卖场电视等的发展带来巨大机会,在方便消费者的同时,大幅提升广告主的投资回报率。
未来2年分众会专注于数字化生活圈媒体群的打造,从平日家里的框架海报、写字楼的液晶电视,到周六、周日的大卖场和电影院,我们围绕消费者的生活轨迹形成立体组合和无缝化传播,还在不断延升。楼宇电视致力于提升广告主品牌知名度,框架海报用于传达产品的详细信息,卖场电视则在终端提示消费,而在电影院中不仅有极强视觉冲击力的银幕广告,还在影院门口配置了与消费者直接互动体验的场地。同时,分众还不断在加强媒体的互动性,与新浪、12580深入合作,将分众的广告通过多渠道平台推广,为客户提供更高的传播价值,推动广告向销售前进一步。
同时我们认为未来十年机会一定出现在Digital Media数字化媒体的领域,因为社会主力消费群已经变成了70后与80后。70后已成为社会核心,工作繁忙。
80后生活方式、资讯方式更是有极大改变,因此70后/80后离传统媒体越来越远,总结他们的媒介习惯只有五个字:全面数字化。这五个字可以化成三句话:70/80后是互联网的一代,70/80后是被各种各样数字屏幕包围的一代,70/80后是被手机终端捆绑的一代。所以未来分众在媒体业还会致力于如何整合这些屏幕,无论是电脑屏、手机屏和各个时空的户外液晶屏,一旦互相整合将发挥出巨大的价值。