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10月18日，《济南时报》一篇题为《全国众老板手机号遭百度搜索泄漏》的文章引起了众人的关注。记者调查发现，这些个人信息原来来自百度文库中网友上传的文档。对此，已经有受害者表示，要通过法律途径向百度文库要个说法。
这已经不是百度文库第一次惹上官司。前些天，百度文库由于版权侵权问题刚刚被以盛大文学为首的内容制造商集体炮轰过。另外，还有企业指责百度泄漏了其机密资料。
“和千万网友分享文档资料”是百度文库的口号。然而，为何一些本不该被分享的文档却同样登上了这一平台？这一过程中，百度文库扮演了什么角色？
百度文库
记者登录百度文库，以“通讯录”为关键词搜索，《武汉企业老板通讯录》、《广东民营企业通讯录》、《2010饮食酒店老板通讯录A》等文档赫然在目。
值得注意的是，经过仔细浏览，记者发现，这些文档的上传者目的不尽相同。有的上传者只是为了获取积分，但也有上传者留言道：“部分资料，还有很多。”其言外之意似乎是，需要更多的资料可以与之联系。果然，当记者匿名与之沟通过之后，该上传者向记者表示，还有更多的通讯录，只要付几百块钱就可以提供。
“太过分了！”记者按照百度文库中的通讯录打通一位广东老板的电话。他表示从来不知道自己的电话被泄漏到了网上。
同时，针对版权问题，记者在百度文库上搜索了最近较热的《合唱团》、《蜗居》等书籍，都很快找到了相应的文档下载。
记者还听朋友说起，有一位员工无意将公司的机密信息上传到了百度文库，引起老板勃然大怒，要将百度告上法庭，好在删帖及时，此事不了了之，不过那名员工只好另谋他就。由于无法联系到当事人，记者便以“合同书”等关键词搜索，果然在一些标准文本之中找到了若干具体企业的合同信息。
看样子，百度文库泄漏隐私、涉嫌侵犯版权、泄漏公司机密都是事实。问题是，百度在这些事件中，应当承担何种责任？
传播无罪难服众
“由于百度文库上的内容都是用户自己上传的，从法律意义上说，百度没有直接责任。”上海一家律师事务所的贺律师告诉记者，百度文库并不是直接构成信息泄漏和侵权的责任方，因而并没有直接构成侵权。不过，在《信息网络传播权保护条例》中也规定，网络服务提供者有义务提供投诉渠道，当被侵权者通知百度时，百度应及时删除相关侵权文件。
对此，记者致电百度客服，希望删除一篇涉及知识产权的文件，得到的答复是，文档上传者若有正当理由，可以删除所上传的文档；非文档上传者若需要删除文档，需要以书面方式向百度递交权利通知，方能删除该篇文档。对此，百度文库中设有专门的投诉区，可在该区直接提出投诉，百度会在调查属实后予以删除。
记者在百度文库投诉区发现，对于文档上传者提出的要求删除文档的请求，一般在一个工作日内均可完成删除，但非文档上传者提出的投诉，除了文档内容明显有问题之外，都需要经过较久的时间才能完成删除。这期间，该篇文档依然能够被搜索和浏览到。
“在法律意义上，百度的做法尽到了自己的义务。”贺律师表示。
不过，对这种说法，被侵权的用户并不赞同。“百度难道不对用户上传的信息加以审核么？”一位要求删除文档的网友表示，“为何在文件第一页就注明‘公司内部机密的文件’依然能够被通过？为何一些明显侵权的文学作品或是通讯录也能通过审核？法律上无罪，但已经造成的损失谁来负责呢？”
无限自由需要监管
“没有限制的自由相当于没有自由，因为每个人都会侵犯其他人的自由。”百度文库的现状与这句话非常相符。
实际上，百度文库的存在，确实为很多用户提供了便利。“我现在正在考注册会计师资格，百度文库上有很多相关的参考资料，给我提供了很多帮助。”一位网友刚刚上传了自己的一份论文文档，他表示，百度文库给他提供了便利，因此他也会将自己的一些文档上传，为他人提供便利。
记者看到，目前百度文库中最活跃的几名用户都已经上传了过万份文档，其中有论文、考试资讯、课程讲义，也有大量文学作品。根据百度文库的积分制度，上传越多的文档、文档被越多人下载就可以积累越高的经验值和财富值，才能下载一些需要财富值的文档。上传一篇文档最多可以得到400分财富值。要获取更多的财富就必须大量上传文档。这让有的用户会将手边拥有的文档全部上传，难免会一时疏忽上传一些不该上传的私密文档，或是上传一些没有版权的文学作品。
另外，这个“自由”的平台也给一些别有用心的人提供了机会，例如前面提到的售卖个人信息者。
未来，应当如何规范这些看似“自由”的分享行为？这是百度文库未来发展必须要面对的问题，也是每一个文档上传者上传前应当深思熟虑的。
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