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一分耕耘、一分收获为激发全体营业员爱岗敬业的责任意识，提升我公司营业窗口的整体服务质量.铁通白城分公司组织了星级营业员、营业厅评选活动。此次活动公司领导非常重视，组成了评选活动小组。组长由公司主管领导宫总担任、由人力资源、客服中心、计费营收中心、市场部、财务部经理参加。为使评选合理化、科学化，市公司对星级营业员的评比标准从基本素质、服务质量、业务素质、档案录入、客户评价。星级营业厅评选主要从职场环境、基础管理、服务形象、服务质量、客户评价等多方面进行了考核。
通过一周严格的评选，此次评选活动理论平均分在90分以上。共有19名优秀人员被选为星级营业员，有4名营业员晋升为4星级。分别为潘晓红、何红、巩志娟、高红梅。共有6个营业厅被评选为星级营业厅。
（白城：王微华）
（来源：CCTIME飞象网)
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