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近日，中国' 电信江苏省宜兴分公司全面部署四季度经营工作思路，以“四项举措，五大抓手”全面加快移动、宽带等业务的发展，确保完成全年的目标任务，实现企业科学发展新征程的创先争优。在天翼发展方面，宜兴分公司将以3G为引领，通过四项举措，改善天翼发展质态。一是以3G套餐基础、e家、领航融合套餐为抓手，结合“全业务签约”、“行业应用”等手段，加速公众客户、政企客户等渠道的3G业务发展，提高用户占比。二是加速推进行业应用，迅速形成规模效应。着重关注翼机通、小额支付、烟草通、智慧农业等重点项目，积极抢占行业信息化市场份额。三是重视维系工作，重点关注天翼中高端客户和宽带客户，开展差异化服务维系活动，加强实体渠道的维系政策推荐力度，利用拆机挽留系统实施二级挽留，降低流失。四是通过做强第一界面营销、做优渠道协同分工、做实营销基础配套等手段，强化营销过程管控，加大营销力度。
宜兴分公司以“五大抓手”落实宽带业务的发展工作。一是加快高速化进程，巩固宽带核心' 竞争优势。以光速发展为主线，促进宽带业务持续快速发展。强力推进iTV业务，稳步推进小区营销，多方面提升电信宽带业务影响力和市场占有率。二是注重新量发展由被动受理向主动营销型的转变。通过加强实体渠道营销管理，提升实体渠道主动融合销售能力。精细营业厅营销场景内涵，努力提升客户感知，促进业务发展。三是抵御异网竞争，确保现场营销效果。灵活运用营销政策，完善现场营销的产品和促销方案，加强现场营销管控，提升宽带新量获取和存量的保有能力。四是通过宽带回家专项活动、存量宽带续约锁定、现场营销等活动，做好存量宽带的保有工作。五是强化直销渠道，开展政企客户专项营销活动。针对政企领航' 通信版客户，开展充值加装宽带活动;针对商务领航信息版用户，开展政企宽带提速和“协同通信”体验活动。
（来源：江苏邮电报)
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