看看人家这小区，真懂爱顺水鱼财经

本报长沙讯 春节临近，在长沙长塘山小区当保安的肖德明今年又不能回家了。为了让肖德明和他的同事过个好年，该小区的业主罗英，代表全体业主给物业一线员工派发红包，这个活动已连续办了4年。

2月4日上午10时许，记者在湖南师范大学长塘山小区门口看到，12位物业工作人员整齐地站成两排。小区业委会筹备委员会副主任罗英，受业主的委托，给小区的物业工作人员发放“年终奖”。

罗英介绍，这个活动已有4年历史。这是因为业主对物业公司的保卫、清洁、绿化等工作表示认可，从2010年春节开始，一部分业主便自发写倡议书，号召业主们募捐。

1月21日，业委会筹备委员会发起募捐倡议，22日收到第一笔活动资金，28日募捐活动结束。这次活动共募集资金19600元。

长塘山小区共有常住人口290户，共有238户捐款人登记在册，但罗英说，实际捐款人数不止这么多，“很多人捐了款，但不愿留下姓名，还有的人明明是捐了200元，却只登记了100元。我估计小区共有约250户业主参与募捐，占业主数量的80%。”

业主' target='_blank' >王勇今年78岁，也是活动发起人之一。谈及小区的物业，王勇给予了很高的评价。他介绍，每次自己买菜回家提不动，保安都会主动过来帮忙。2011年，王勇的老伴要去老年大学上课，但因半月板损伤(编者注：常见的运动伤,主要症状“疼痛”)走路不便，保安见了，每次都骑摩托车把她送过去，这让王勇特别感动。“我们小区的治安很好，而且业主家里的门、灯等东西坏了，物业都会上门维修。”王勇说。

对于业主筹钱给物业发红包，保安队长胡连国充满了感激。

胡连国在长塘山小区已工作5年时间，每次有业主出差回来，如果东西太多，胡连国都会主动帮忙搬行李，要是有业主生病了需要住院，他也会去业主家里把病人接下来。他说：“这是我们应该做的。”

小区保安肖德明来自益阳桃江，51岁的他已有两年没回家陪家人过年。因为父母都已年过8旬，肖德明心中充满愧疚，谈及父母时，肖落泪了。肖计划着，要把这笔“年终奖”全部给父母寄回去。

在一些小区，业主和物业不时会发生矛盾，但胡连国说，他们与业主的关系非常融洽，他的经验是遇到投诉要及时处理。“当业主对我们产生误会时，首先要理解他们，然后我们要对事情进行解释、处理，以诚相待才能把物业工作做好。”

实习生徐倩 记者向佳明（奖励线索提供人王先生40元）