无线固话折戟 中移动抢客iPhone 4顺水鱼财经

TD用户ARPU值不及" 电信、联通,中国移动欲寻“量“质”突围

日前,有消息称工信部近日发文要求铁通公司(已并入中国移动)不得采用固定电话号码,租用移动TD网络接入资源经营无线固话。即不得发展所谓的“一机双号”无线固话业务。这无疑意味着移动“借鸡生蛋”发展TD用户量的如意算盘无法打响。一计不成再生一计,如今移动又悄悄盯上了联通iPhone4,并悄然推出剪卡服务。昨日南都记者了解到,广州已有多家营业厅支持“剪卡服务”,并会在不久后推出适合iPhone 4及iPad的小型SIM卡。

TD用户量大,ARPU值不济

有消息称,工信部近日下文,要求中国铁通立即停止采用固定电话号码经营无线固话的违规行为。这种业务被业内称为“一机双号”,即铁通将自己的固话号码加在中国移动的TD无线座机上,曲线实现无线固话业务经营,其低资费的优势着实吸引了不少用户。此外,有传中国移动正在经营的“TD /G SM双模无线座机”业务近期亦被禁止,即TD无线固话只能走TD单模无线固话路线,而无法向下兼容G SM,提高稳定性。

中国移动方面对这则消息不置可否,南都记者昨日致电客服,得到的回应是“TD无线固话业务如常办理,技术层面的内容客服不太清楚。”铁通客服则表示,暂时未收到有关一机双号暂停的书面通知。

截至2010年中,中国移动TD、" 中国联通(" 600050," 股吧)WCDMA和中国电信CDMA 2000三种3G制式的用户数分别为1046万、756万和718万。尽管用户数占优,但三者的ARPU (每用户每月平均收入贡献)值却恰恰相反。

根据高盛研究预测,今年上半年中国移动3G用户ARPU值约为人民币50元,远低于其人民币72元的整体水平。而中国电信和中国联通的3G用户A RPU值分别为108元和132元。也就是说,尽管用户数占优,但中国移动3G用户的消费总额,并不及电信和联通。

随着铁通一机双号业务被叫停,中国移动无线固话只能采用T D单模,其3G用户数上的优势亦面临巨大考验。

推iPhone4剪卡服务

而一直以来,中国移动尝试了各种方法,希望TD能在“量”和“优质客户”上有所突破。

如果说“一卡双号”和“移动固话TD/GSM双模”都是在为“量”而努力,那么近来引发热议的“中国移动提供剪卡服务”则是留住“优质客户”的表现。

由于苹果iPhone4使用的SIM卡比标准SIM卡要小,如果在联通购买iPhone 4,用户可获得联通配送的小型SIM卡。但若从苹果专卖店购买裸机,则需要自己想办法剪卡。近日先是从北京传来消息,北京移动已推出免费为iPhone 4用户提供剪卡服务,随后上海移动亦推出了这项服务。

昨日南都记者则从广州移动客服系统了解到,目前广州超过60家移动服务厅也推出了这项服务。相关人士还告诉南都记者,“如果不是很着急,还可以再等等,适配iPhone4的移动版小卡很快便会推出。”

手机咨询公司战国策首席分析师杨群认为,对中国移动而言,一旦高端客户想用iPhone4,却因SIM卡不匹配而转投联通,再想把这些用户“挖”回来就不容易了。“一方面联通iPhone入网有至少两年的套餐,二是目前移动TD还没有特别拔尖的高端机型。”他补充道,以广州为例,今年以来中国移动不断提高额度的预存话费送话费业务,亦有防止高端用户流失的效果。

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