11月3日,腾讯方面突然发布“致广大QQ用户的一封信”( http://im.qq.com/qq.shtml),称决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。这是360与腾讯大战爆发以来最激烈的回应和进展。
对此,《' 通信世界》周刊总编杨海峰对媒体表示,不管多大的公司,它所扮演的角色,终究应该是商业角色,而不是国家机器。“腾讯和360之间孰对孰错,一时间仍然无法判断,但有一点是明确的,腾讯用公开信和软件停止服务这种方式,来对抗360,是非常不负责任的做法。”杨海峰表示,“两家公司的口水仗,不能让用户来买单。”
他还表示,此前貌似两家公司都让用户进行选择,但在软件本身的设置上,并没有给用户选择权,“貌似让用户来决定,但实际上是强迫用户选择。”而如今,随着两家公司争端的加剧,腾讯首先将用户拉进来,“通过要挟停止服务,来对抗商业对手,最终却是对用户权利的剥削。”
杨海峰表示,无论是腾讯还是360,要扮演公正的角色,目前都缺乏足够的说服力,随着事态的发展,他认为两家公司的争端,已经到了让整个行业考虑“公正从何而来”这一命题的时刻了。
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