腾讯360网上斗殴现和解 工信部公安部介入顺水鱼财经

发布会刚一开始，腾讯公关部总经理刘畅便泣不成声。

■腾讯昨开发布会，高管痛哭称“2选1”决定非常无奈，不走司法途径因时间耗不起；包月用户可退当月费用

■360：搁置争执，事态平静后再论是非；已和QQ实现完全兼容

腾讯QQ与奇虎360的恶战，似乎已流露出和解的征兆。

在度过一个不眠之夜后，腾讯昨日在北京召开新闻发布会，对因与360纷争而给用户造成的不便再三表示歉意。

腾讯还表示，对选择卸载QQ的包月用户，用户可联系客服，免除当月费用。

紧跟着腾讯的发布会，奇虎360发表一篇致用户的公开信，决定搁置公司与公司之间的争执，希望中国

腾讯：

腾讯昨日在北京召开的新闻发布会，以公关部总经理刘畅的痛哭陈述开场。“这是腾讯公司成立12年遭遇最惨烈的一次 （战斗），昨晚腾讯一万多名员工彻夜不眠，尤其是产品团队的同事。我想告诉大家我们做这个决定是多么的无奈、多么的情非得已，但这也是一个非常坚定的决定。”

对亿万网友质疑“两者只能选其一”的做法，腾讯CTO熊明华回应称，“最主要的前提是它（360）的劫持和伤害。”而刘畅则透露，腾讯手中有来自国家最权威的安全监测机构的报告，“扣扣保镖是一个非法外挂”。

熊明华透露，此前360曾通过短信、电话等方式，威胁腾讯部分高层，提出要么合作，“如果不合作就干掉你们”，而腾讯一开始采取的是回避的“最低抗争方式”。

“腾讯可能会适时公布公司高管收到的360方面威胁短信的证据。”熊明华说。

在解释为何要自行决定用户“2选1”而不走司法程序时，熊明华直言因为时间上他们耗不起。“从起诉到答辩可能需要一年时间，但‘扣扣保镖’的强势推广，使我们已经有将近2000万的QQ用户在两天里有安装行为。”

对腾讯下一步将采取何种行动，熊明华表示，“我们希望这一场风波尽快结束，保护好用户。”

腾讯还表示，非常希望将来中国网络在病毒、木马的查杀方面，由一个相对公平、且是非盈利的机构来掌管。

另据了解，在港交所上市的腾讯昨日股价下跌了3.1%。

360：

希望事态尽快平息

在腾讯新闻发布会举行不久，奇虎360迅速发表一篇致用户的公开信，决定搁置公司与公司之间的争执，“我们希望经历过这个不眠之夜的互联网用户以理性、平静的心态对待此次突发事件。我们坚信，是非曲直自有公道，事态平静下来之后再论是非为宜。”

与腾讯一样，360除了谴责对手外，也尽量在争取网民的支持，“360和腾讯之间由产品的争执上升到公司之间的对抗，继而又演变成了互联网用户必须做非此即彼选择的站队大战，这样的局面是任何人都不愿看到的。”

腾讯和360争执的一个集中点，就是360推出的“扣扣保镖”软件。对于腾讯在发布会上针对该软件的指责，360在公开信中作出两点回应：“第一，‘扣扣保镖’根本不存在腾讯指称的后门程序；第二，‘扣扣保镖’根本没有窃取QQ用户隐私信息的行为。”

“如果因为各种原因给用户造成了困扰，那我们必须为此承担责任。因此，我们决定召回360扣扣保镖。我们希望用户不用再做非此即彼的艰难选择。”360表示。

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