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“巧妇”理财,胜在“守拙”顺水鱼财经

核心摘要:<img src="http://i1.hexunimg.cn/2013-02-27/151500724.jpg" alt="农行扬州开发区支行营业部 颜庆" border=1 align=middle>农行扬州开发区支行营业部 颜庆 2008年 农行扬州分行新入行员工优秀学员 2009年 农行扬州开发区支行服务营销能手 2010年 农行扬州分行青年岗位能手&l
外汇期货股票比特币交易农行扬州开发区支行营业部 颜庆农行扬州开发区支行营业部 颜庆

2008年 农行扬州分行新入行员工优秀学员

2009年 农行扬州开发区支行服务营销能手

2010年 农行扬州分行青年岗位能手

2011年 获AFP(金融理财师)资格

2011年 农行扬州分行青年岗位能手

颜庆是一个“巧妇”。

“巧”者,取灵敏、美好、能干之意。放在这里形容颜庆,再贴切不过。

个子不高,善谈,脸讨喜这是颜庆给记者的第一印象。

善谈和健谈,虽一字之差,实有高下之别,善谈者,非滔滔辩士,不必出口成章,却总能在交流中让你忘却时间,身心舒畅;与善谈者一席话,无须丝竹,其音自在绕梁;无关交情,却能心有戚戚。只要和颜庆对话过,你自然会有这番感受。

这个1985年出生的小女子,放在金融职场,尤其是理财师这个岗位上,理应还算是个新人,但言谈举止之间,却有着超出年龄的成熟。“我是"85"后的年龄,"70"后的心态”,她自我总结。

2008年初进入农行工作,2010年成为理财师,完成了从乡镇网点柜员市区主要网点大客户专员理财师的三级跳,颜庆的脱颖而出在扬州农行同批入职者中是绝无仅有的。有人说颜庆用3年时间实现了职场的跨越,但只有熟悉颜庆的人才知道,这份积累其实从她大学二年级就已经开始。

2005年,还在河海大学会计系读大二的颜庆,就开始了自己的“理财”之路。她的启动资金只有2000元,初试身手就选择了股市。学生嘛,不是富二代,就是“穷学生”,颜庆大学时期的启动资金就是从生活费里“抠”出来的。巧了,赶上中国股票 市场那场著名的“牛市盛宴”,骑在“牛”背上的颜庆几经折腾,到2007年时,这2000元已经增值到10000元。“虽然不算挣到大钱,但我还是非常高兴,因为同期大盘指数也就翻了一番,而我通过自己的判断和操作,获得了5倍的收益,已经跑赢了大盘”,时隔多年,颜庆对当年的“战绩”依然十分满意。

到了2007年,颜庆面临毕业寻找工作的压力,无法再维持以往对股市的关注度。她果断选择了清仓离场,在股市“牛变熊”的前夕全身而退。颜庆的妈妈同期也在' 炒股,女儿离场前,劝妈妈一起“胜利大逃亡”,可是妈妈还想再等等,当股指从6100跌到1600,妈妈的股票 缩水近一半。

所谓“巧者劳而知者忧”。如今,颜庆已经是整个家庭的理财主管,七大姑八大姨的理财都要找她问意见,与此同时,她也在负责给数百个大客户打理理财产品,遇到行情稍有变动,得及时通知客户们,并提出自己的理财建议。这么多的活儿压在一个人肩上,你一定会认为颜庆一定有个“好记性”,错了,她有个“笨办法”而已。

颜庆说自己从小就是个马大哈,很多事情做过了容易忘,进了银行后发现,诸如客户维护之类的工作是需要做详实的铺垫和后续工作的,她开玩笑地说自己记性不好,为了适应这样的新环境,常常会做些客户信息的记录,算做个工作中的有心人吧。开始做的时候觉得有点强迫自己,但日子久了,竟发现不仅是工作,平日里过的小日子也有条不紊了许多,这个笨办法也就成为了她的一种习惯。

作为银行的理财经理,颜庆有着自己的理财室,绝大部分接待客户的工作都在理财室里完成,可只要一得空,她就会走到营业部大堂里去帮着做事。这在外人看来纯属“狗拿耗子”之举,可颜庆却认为这里是观察判断潜在理财客户最好的窗口。有一次,一位穿着时尚不失庄重的中年女客户来办理业务,这时候已经到了关门轧账的时间了,但看到客户一脸着急的表情,她二话不说就接手了,尽管推迟了下班时间,但丝毫没有降低服务的标准。没过几天,那位客户又来了,这次她不慌不忙,特地找到颜庆说:“上次很感谢你,我是急着拿点定金跟客户去签订一份合同的,你的微笑和服务让我感觉特别好,我今天到你这来办卡吧。”这样一来二去,与客户就熟络起来,现在这位客户在开发区支行的日均存款已有数百万,在后来的交流中又成功营销了6部转账电话,生活中更是建立了无话不说的朋友关系。

“客户=朋友”,很多服务性行业都会用到这句口号,但在颜庆这边,是实实在在日积月累相处出来的信任和感情。工作5年,她已经给6个客户介绍了对象,在她的本子上,密密麻麻记录着每一个客户合适的通话时间段,更有细致到用“电话”还是“短信”联系,打电话是打“固话”还是“手机”这样的备注。颜庆从小家教甚严,作为大家庭中最小的孙女儿,当她的同龄人在享受天之骄子的呵护时,她却被谆谆教导着“孔融让梨”。“从小到大,和长辈一起吃饭,就从来没吃过鸡腿,有好吃的,一定要先给长辈,说话做事时要尽量考虑对方的感受,这就是我的父母从小对我的教育”,所以在颜庆这里“客户至上,客户优先”绝非一句口号,更像是生活习惯往职场的延伸。

颜庆的爱人在医院工作,也很忙;孩子刚刚11个月,需要人照顾。只要一脱下职装,颜庆就会全身心的担当起贤妻良母的角色。这不,采访刚结束,她就拨通老公的电话:“你的衣服我都洗好了,记得换,我这边已结束,很快就回家……” 朱昕磊

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