状况:市民反映手机中招
“晚报吗?刚才看了你们报道的僵尸手机病毒新闻,我的手机今天也出现了相同情况,该怎么办啊?”沙坪坝的甘女士昨天非常着急地给本报打来电话。据介绍,昨天中午1点左右,她的手机突然“嘟”地响了一声,拿起一看,手机已自动进入了短信菜单界面,“就像有人在遥控操作,手机自动跳到了短信发件箱,很快,手机就显示发送成功和发送失败提示,吓了我一大跳”。甘女士说,发生上述情况后,她赶紧查询,结果显示话费被扣了0.3元。而发件箱里显示的自动发送条数为2条。
不过,她还不算惨的。网民董小姐昨天向记者大倒苦水,由于经常用手机上网,她的手机也中了这种病毒,前几天自动不间断地向好友发送短信,最多的时候连续发送了20条。
瑞星:建议格式化内存卡
网秦、瑞星等公司表示,重庆地区的感染或许才刚开始,暂时没有感染用户的数据。另据介绍,这次的手机僵尸病毒的特征之一就是将病毒伪装为手机常用程序,骗取用户安装运行后,迫使用户感染。不但如此,它还以短信的形式,将病毒自动发送给他人进行二次扩散传播。通过这样的扩散方式,使得更多的手机在感染此病毒后成为新的“僵尸手机”,如同电影《生化危机》中的僵尸感染他人、让他人也成为僵尸一样。
遇到这种问题手机用户该怎么办?重庆手机运营商表示,他们暂时还没接到用户反馈的这类情况,目前对僵尸病毒也没有相应的解决办法和机制。瑞星公司则建议,如果手机中毒,用户可以将手机拿到厂家客服中心,通过重写手机软件、格式化内存卡的方法将“僵尸”杀死,也可到杀毒软件公司的网站下载相关软件。
防范:别看陌生人短信
此外业内还认为,手机用户通过合理预防,降低感染病毒的概率也很重要。
首先,必须养成良好的上网习惯,尽量从正规网站上下载信息。不能将手机号随意在网站上登记。尽量不浏览个人、黑客、色情网站。其次,清理垃圾短信,遇到有诱惑性内容的短信,即便信息发送方是熟悉的人,也要立即删除。对于陌生人发送的彩信,更不要轻易打开或转发。如果清除短信中出现键盘被锁的情况,应取下电池重新安装,开机再删除,如果仍无法删除,可以尝试将手机卡换到另一型号的手机上删除。
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