农行辽宁分行特色理财展示“真金白银”顺水鱼财经

农行辽宁分行把握黄金和白银市场销售势头强劲的时机，加强组织策划，积极开展贵金属营销活动，不断提升服务质量和水平。截至3月末，该行销售' 实物黄金911公斤，新增金市通客户4637户。

为了提高营销成功率，辽宁分行大力组织开展“进农村、进优企、进商场”现场营销活动，县域行每个季度举办一次进乡村活动；城区支行每个季度举办一次进企业或进商场活动。为方便对公业务人员营销，省分行为各级行的公司、机构、大客户等部门客户经理配置贵金属样品，确保对公客户营销洽谈业务时，随时随地进行贵金属产品的渗透营销。

辽宁分行将特色服务作为营销贵金属的重要措施。对于重点客户，营业网点负责人带着理财经理登门拜访，根据客户过去的财务状况开出“理财诊断书”，结合客户的实际需求度身制作“理财规划书”，以真诚专业的服务赢得客户的信任。

辽宁分行还十分重视优化贵金属销售环境，营造良好的视觉效应。该行各营业网点在柜台和服务区整齐摆放详细介绍贵金属特点和服务优惠的宣传单，方便客户的查询和了解；在各网点配备业务熟练、经验丰富的大堂经理，负责管理大厅、分流业务、营销产品等工作；不断提高柜员办理业务的效率，以标准化的服务手段与人性化的工作方式，营造亲切、喜悦、祥和的气息，提升了贵金属销售效果。