这家总部位于德国慕尼黑的B2C电子商务网站,成立于2005年,目前只有70多名员工,却已吸引了超过250万的注册用户,并在2008年时获得了2900万美元的营业收入,2009年4月,AugustCapital又向其投资了1000万美元。目前,Swoopo在德国、英国、奥地利、西班牙和美国都有分站点。现在,它的触角可能进一步伸向中国。
其实,Swoopo并未创新电子商务的购物形式,而是沿袭大众熟知的网络竞拍方式,但Swoopo在消费者购物过程注入了更多娱乐元素,它将自己的模式定义成"娱乐购物"。
Swoopo的具体做法是,它会在站内提供非常便宜的产品让消费者竞拍,网站上所有商品的起始统一标价为0.15美元。与其他竞拍网站不同的是,想要在Swoopo上竞拍,消费者每一次喊价都需要购买bids,一个bids的价格是0.75美元。竞拍开始后,每多一名消费者参与,产品价格都会增加0.15美元,如果20秒以内没有再加价者,那么商品就将出售给最高出价的竞拍者。由于竞拍过程通常都非常复杂,尤其是当参与者众多的时候,谁都无法确定自己是不是最后一位竞拍者,为了确保自己能拍到中意的产品,用户大都不会一次只购买一个竞价权。
看起来,Swoopo的做法与其他竞拍方式并没有太大区别。但是,Swoopo的聪明之处在于提升了消费者在购物过程中的"竞争体验",而企业也通过增加竞拍者风险与机会成本从中获利。假设Swoopo提供的一款手机进货价为300美元,如果从零美元开始起拍,到达100美元大约需要666次点击竞拍,按照每次竞拍0.75美元计算,网站已经有了500美元的收入,加上拍卖的价格100美元,则共有600美元的收入。
“娱乐”给网购带来的新吸引力已越来越被电子商务企业所察觉。早在去年9月,成立6周年的淘宝网就推出了极具娱乐精神的“一元秒杀”。与Swoopo不同的是,淘宝秒杀更强调在短时间内参与者的迅速反应。在淘宝之后,卓越亚马逊也推出了“卓越秒杀”。除了淘宝和卓越亚马逊的试水,国内也存在像打渔网、有拍网等Swoopo的复制者。他们秉承Swoopo相似的网络模式,把游戏中的经验修炼和博彩的幸运体验融入传统的" 互联网购物行为中,与淘宝和卓越的秒杀不同的是,swoopo模式不强调短时间参与者的反应和网络速度的快慢,而是强调用户在竞拍过程中运用不同的出价策略与众多竞争者真刀真枪的搏斗,这种模式大大提高了消费者再购物过程中的愉悦度,已经有大量竞拍网站的用户粉丝在体验和享受这种刺激。
纵观竞拍网站的行业发展,业内人士分析认为,随着Swoopo的触角进一步伸向中国,娱乐购物这一概念将在国内得到快速普及。Swoopo能否发挥如Groupon在团购网站中的领军作用,带领整个行业进行又一次的网购模式创新风潮,将由消费者给出最终的答案。
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