诺基亚西门子通信支持中国联通为 2010 年上海世博会提供不间断通信服务顺水鱼财经

诺基亚西门子' 通信支持' howImage('stock','1_600050',this,event,'1770') 中国联通(' 600050,' 股吧)为2010年' 上海世博会提供不间断通信服务

2010年上海' 世博会期间，中国联通用户数量猛增12%，导致数据流量暴涨，但中国联通成功地为用户提供了不间断通信服务。作为中国联通在世博会地区唯一的GSM 和 3G 设备供应商，诺基亚西门子通信提供“重大事件支持”（SES）*服务，确保了世博会通信服务的畅通。

上海联通优化部经理侯闻军表示：“我们预计世博会期间会有大量游客涌入世博园区，我们先进的GSM和3G 网络必须满足数据流量猛增的需求。此外，需要对网络进行优化以提供全天候服务，并对网络重新配置以满足世博会后的"正常"需求。在世博会召开之前、期间和之后，诺基亚西门子通信充分展现了其技术专长，始终致力于帮助我们确保为所有联通用户（包括参观世博会的大量外来游客）提供卓越的通信体验。”

诺基亚西门子通信中国联通客户业务部负责人程刚表示：“我们在2008年奥运会期间积累了为重大活动提供服务支持的宝贵经验，并将其应用到为这次史上最盛大的博览会提供支持上。对于中国联通，世博会是展示其作为全球领先的WCDMA 服务提供商的绝佳机会，因此摆在我们面前的任务非常清晰为运营商提供无与伦比的通信支持，以确保其客户享受最佳的通信体验。世博会已经结束，我们现在非常高兴已圆满履行了承诺。”

诺基亚西门子通信为中国联通提供的“重大事件支持”包括三个阶段：世博会前的分析和准备、世博会期间的支持服务和世博会后的网络调整。诺基亚西门子通信对GSM和3G 核心网元进行了彻底的预防性检查，并帮助运营商主动发现并解决影响网络性能的技术问题。从 2009 年 10 月开始准备到 2010 年 5 月世博会开幕这段时间，诺基亚西门子一直在对中国联通的网络进行周密部署，以应对世博会期间的流量高峰。

诺基亚西门子通信还使用了基于ServeatonceTraffica 平台的实时流量监控和分析工具。该工具可让运营商在几秒钟内就能发现网络与服务质量问题，包括 IP 数据包丢失率、噪音级别和串扰。它可帮助运营商更快地解决这些问题，在世博会期间不断改善通信体验。

作为SES的一部分，诺基亚西门子通信提供完整的重大事件支持服务，确保100 多位工程师每周 7 天，每天 16 小时提供现场支持，以及 24 小时热线服务，确保中国联通的网络的平稳运行。这些服务包括网络监控、实时流量负载调整、终端用户投诉处理支持、硬件修复和备件管理。

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