阳光保险三大举措助“全国保险公众宣传日”落到实处顺水鱼财经

和讯' 保险消息 7月8日是中国' 保监会确定的首个“全国保险公众宣传日”，阳光保险采取三大举措助力全国保险公众宣传日活动落到实处、取得实效，为行业的发展鼓与呼。

中国保监会将7月8日定为首个“全国保险公众宣传日”，对于实现保险强国发展目标具有重要的现实推动作用。要让“全国保险公众宣传日”落到实处取得成效，阳光保险认为，宣传方式的转变很重要。转变宣传方式，“倾听”民众声音，用' 大众愿意接受的方式去宣传大家喜闻乐见的内容，促进良性互动，真正做到“互动你我”。据阳光保险相关负责人介绍，今年公众宣传日“倾听由心，互动你我”的主题，与阳光保险正在全国开展的持续三个月的第四届客户服务节主题“感恩，聆听，行动”不谋而合,也将其客服节活动提升到一个更高的层次。

阳光保险从集团到各机构都制定了详细的活动方案，采取三大举措。第一，用心“倾听”。“客户为王”、“客户导向”是阳光始终坚持的理念。结合阳光正在进行的第四届客服节活动，收集客户对公司产品、服务等方面的意见，进行汇总分析，对百姓感兴趣的话题开展针对性宣传，着手解决民众最关心的问题。在倾听中实现沟通，在互动中建立信任，真正着眼于行动，落实到改变。

第二，“讲述”故事。诚信关爱是阳光文化的核心价值观。在实际工作中涌现出众多典型的客户服务案例，用典型人物吸引人，用真实故事感染人，用正面形象打动人，传递保险正能量。充分运用阳光保险志愿者协会、阳光保险爱心基金会、央视《我要上春晚》全国落地海选等' 公益平台和活动，加大受众参与度，强化阳光保险“分担风雨，共享阳光”的价值追求。

第三，实时“互动”。阳光将利用传统宣传媒介及官方网站、' 微博平台发布“保险公众宣传日”的相关信息和各地最新活动，和广大网民实现互动交流，实现线下线上互动、员工与客户互动，民众不仅是公众宣传日信息的被动接收者，更是宣传日活动的主动参与者、传播者和监督者。

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