胡炜：运营商iPhone 4恶性竞争需对客户负责顺水鱼财经

从12月1日开始，' howImage('stock','1_600050',this,event,'1770') 中国联通(' 600050,' 股吧)开始实施新版iPhone 4捆绑合约计划，要求客户只在机卡不分离，即绑定使用所购买的' 通信服务、USIM卡、用户号码以及iPhone终端的情况下，方可享受中国联通为客户提供的终端补贴优惠政策。

' 电信业业内专家胡炜表示，中国移动是一个占有市场主导地位的运营商，同时也是一个以“正德厚生 臻于至善”作为企业价值观的企业，本身不应该以这样的方式卷入这场iPhone的纷争。诚然，中国移动在网络覆盖、客户服务方面都相对其他运营商具有一定的优势，也因此赢得客户的信赖，有手持iPhone裸机的客户愿意选择中国移动，中国移动也理应为其客户提供相应的服务，这些都无所厚非。

胡炜表示，不过另一方面，中国移动自身也很清楚，iPhone只有选择中国联通的WCDMA网络，才能真正完美体验、感受到iPhone的强大和完美，中国移动现有的网络是无法承载和体现iPhone之美。

因此，作为一个真正为客户负责的企业，中国移动至少要告知客户这一点，再让客户去选择，而不是去误导用户，让用户买一个原本是基于WCDMA 3G网络才能完美使用的手机，却在移动2G的网络上去使用，这其实是对客户的不负责任。 “同样，作为中国联通，应该进一步加大这方面宣传的力度，让用户清楚这一点，同时，尽快提升和完善WCDMA 3G信号的覆盖以及服务质量，否则也一样是对用户的不负责任。”

胡炜表示，总之，我是希望大家都能更多站在维护用户利益的角度去良性竞争，而不是只会基于企业利益的角度唯利是图。在我们目前的竞争环境下，我的这些想法恐怕是太过理想和幼稚了。

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