工信部对联通iPhone新政表态：保护用户权益顺水鱼财经

昨日，针对联通iPhone合约计划，工信部表态，要求' howImage('stock','1_600050',this,event,'1770') 中国联通(' 600050,' 股吧)尊重和保护' 电信用户合法权益，完善服务协议，提高服务质量。

工信部电信管理局相关负责人说，“我部对此高度重视。目前，已听取了相关运营企业的情况汇报，并请中国消费者协会就此事提出了消费者权益保护方面的意见、建议。我们已要求中国联通切实尊重和保护电信用户合法权益，完善服务协议，提高服务质量”。

此外，工信部还称，中国联通已表示，在维护电信市场健康发展、公平竞争的前提下，通过不断努力，将使广大用户得到更多的权益保护，更好的服务提升。

12月1日，联通开始实施iPhone合约计划新政策。该政策规定，签约用户只有在机卡不分离，即绑定使用所购买的' 通信服务、USIM卡、用户号码以及iPhone终端的情况下，才能享受中国联通提供的终端补贴。若用户发生机卡分离使用的情况，中国联通将取消对用户的优惠政策，并对用户号码作停机处理、对iPhone终端进行锁定。

此政策推出，引起了社会的广泛关注，很多联通iPhone使用者出于对自己权益的保护也对联通表达了不满。网友对这一政策戏称，“手机将变砖头”。

据了解，联通推出新政策的主要原因在于，市场上出现了一些办理联通iPhone 4合约计划后恶意拆包，高价售卖iPhone 4，低价抛售电话卡的情况，严重扰乱了通信市场和终端市场的正常经营秩序。

分析人士认为，联通为维护自身利益，弥补合约政策漏洞，因此新政属联通的被动式防御措施，但没有将黄牛和普通用户进行区分，一刀切的作法值得商榷。

对于工信部的表态，业内资深分析人士陈志刚认为，工信部介入联通新iPhone合约事件，并不是对联通新政的否定，其出发点还是想让中国联通要充分地学会尊重用户，并给予用户真正的选择权。

此外，还有分析人士对工信部的表态感到不满直言：“这就是场面话”。

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