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3Italia近日选择爱立信（NASDAQ:ERIC）对其IT基础设施和系统进行现代化改造，包括硬件和软件、IP连接、操作系统和存储设施等。
3Italia的3G用户超过900万，负责提供包括语音、' 视频、' 互联网接入、移动电视和娱乐等在内的各项' 通信服务。在爱立信的帮助下，3Italia的IT环境将得到显著改善，从而提高数据容量，增强服务的灵活性和质量，使意大利网络用户以更快的速度获得全新服务内容。
该项合同包括对3Italia的数据中心通过硬件现代化改造进行整合，软件应用升级和整合，以及运营和业务支持系统（OSS/BSS）如计费和客户关系管理系统的改造。3Italia早在2005年即与爱立信建立了' 电信管理服务合作伙伴关系，此项新协议是这一关系的延续。
3Italia目前的三个数据中心将整合为两个，分别位于罗马和米兰。同时，3Italia还将引入一个全新的虚拟化软件构架，并将其所有应用保存在此，从而更为有效地使用其全部的IT基础设施。这样，3Italia可以将其能源成本以及IT硬软件成本分别降低40%和50%。此外，2017年前爱立信还将负责3 Italia的IT基础设施的管理、维护和升级工作。
3Italia首席技术官AntonellaAmbriola表示：“爱立信一直是我们在意大利建立全国性3G网络的合作伙伴。现在他们将负责改造我们的IT基础设施，包括我们提供服务的各种支持系统。在我们目前良好关系的基础上，我们坚信，爱立信将如同之前作为出色的网络基础设施提供商一样，在IT咨询商的角色上做出同样积极的贡献。”
爱立信电信管理服务主管ValterD"Avino表示：“通过增强我们在IT业务领域的服务，我们将打入运营商此前并未视我们为其自然之选的一个的全新领域。借助与3Italia的合作，我们不仅在其IT基础设施现代化改造和改进方面确立了新的领导地位，而且秉承着我们在客户关系领域一贯的目标，即帮助他们发展和拓展其业务。我们帮助3Italia管理其IT运营，是为了3 Italia可以更加专注于其用户服务。”
3Italia与爱立信之间的合作关系最早可追溯至2001年，当时3Italia选定爱立信为其UMTS供应商。2005年，双方签署了电信行业规模最大的电信管理服务合同之一。2009年6月5日，3Italia与爱立信再次签署了一个网络改造协议，委托爱立信对其WCDMA/HSPA网络进行升级，并将电信管理服务合同的实施期延长至5年，直至2014年结束。
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