中国电信张文安：NFC解决方案缺乏商业终端顺水鱼财经

12月16日消息，2010移动支付跨年高层论坛今日开幕。本次大会围绕移动支付技术发展、部署、投资和行业应用等热点话题，积极探讨未来产业运营模式、产品创新、技术创新，推动移动支付产业的蓬勃发展。

中国' 电信广州研究院专家委员会主任张文安介绍，中国电信已经明确以13.56MHz作为RFID技术方案，作为翼支付和翼机通产品部署时的主导和目标方案，并确定eNFC方案为最终方案。

张文安表示，针对13.56方案电信将通过集采RFID卡，双界面卡定制终端等方式推动相关产业链。13.56技术方案与现金金融行业，建设部应用标准选取频段要一致，在开放环境部署翼支付。

13.56制式上面也提到解决方案相对是比较多的，目前各种方案都有他的优缺点，还没有一个非常主流，能让人满意的解决方案。比如我们现在NFC方案其实是没有什么支持，商业终端也没有规模化，这只是制约这个方案发展很关键的因素。

以下为张文安在本次论坛的发言实录：

张文安：各位尊敬的来宾，尊敬的各位领导上午好。我是来自中国电信广州研究院张维安，很荣幸受邀参加2010移动支付跨年高层论坛，也很感谢大会创造这么一个平台，邀请移动支付各方豪杰共商移动支付大计。应该说2010年对中国电信，移动支付业务取得突破性发展的一年。

我们从今年3月份开始推出到目前发展200多万用户，有利推动我们整个发展，也得到移动支付各行业一个大力支持，在这边再次表示感谢。刚才张主任也说了我们移动支付是未来我们发展的一个非常重要的意义，她从更高层，更宏观层面讲了移动支付，我只是从运营商相对比较微观的角度来去看待移动支付这个业务。

我这个发言主要包括三个方面，一个移动支付对运营商价值，以及移动支付应用情况介绍，以及关键技术发展探讨。这里面简单介绍一下，支付方面技术发展的一个演进路径。在1959年出现了第一张塑料材质信用卡，这张卡没有任何用户磁条，一些帐户信息，只是印在上面的一个信息。在1981年-1995年逐渐出现了磁条卡/芯片卡业务，随着技术发展现在已经出现非接CPU卡/手机支付卡。移动支付是现在一个金融与移动' 通信相结合新兴支付方式，具有比较大的发展潜力。

刚才张主任也介绍这方面，比如说现在多功能卡已经有70亿用户，而移动支付用户卡已经有35亿，如果把这两个有效结合，将会产生一个非常大的产业。我们从微观角度上来看，移动支付不再是现金支付，几张卡支付，具有很多优势。比如在电子信息来说，移动支付现在可以集成很多家银行，还有公交，多种多样支付手段在上面。对用户来说，他不需要携带很多现金，也不需要很多银行卡可以实现随时随地支付。

从安全角度属于高可靠安全芯片，具有很强安全机制保护，所以安全性上来看，也是跟原来传统的方式是具有很大的优势。从功能丰富也具有一个比较大的优势，可以把多种支付，还有身份识别，积分等等功能集合在里面，可以结合电信信息化运营手段来去做一些相关信息化服务，他功能是具有多种丰富性。他互动性也是比较好的，因为用户他可以通过手机终端，可以随时随地跟他的帐户，跟他的银行帐户也好，支付帐户也好进行查询，转帐，汇款，冲值一系列动作都可以实现，他交易是很好不需要像现在银行卡上跑到网上银行查询，ATM机上去查询，不能发挥随时地查询，这是我们移动支付目前非常有吸引力的地方。

这一页主要是从我们移动运营商的角度来说，为什么要发展这个移动支付？应该说移动支付是我们通信产业发展第三波浪潮。我们第一波浪潮是以话音业务为标准标识，为中心的一种运营。我们基本上运营中心都是以话音的运营为主，随着话音的发展电信运营商纷纷提出综合信息服务商战略转型目标。所以，逐渐会转向，比如说以娱乐类，信息类为主经营方式上，比如我们提出手机音乐，手机阅读，手机游戏等等都是基于娱乐，信息类为主的发展。

现在逐渐以交易为中心也逐渐浮出水面。比如我们今年整个移动支付，也是我们中国电信非常重点的一个项目之一，也已经浮出水面取得一定成绩。接下来我们运营中心，肯定会以个人衣食住行各方面的需求在围绕着这个交易为主去做相关的运营，通过这个移动支付业务，把移动通信融入到用户工作生活的方方面面，从而发挥了手机随时随地随收的特点，给用户带来时尚的生活方式。

这里面讲了移动支付目前是我们中国电信开展电子商务非常重要的一个工具。刚才也讲了，通信市场不断趋于饱和，话音业务其实不断下降，运营商纷纷提出综合信息运营转型的战略目标。但是，' 互联网的特性决定了信息业，或者说是内容，他实际上是更多是有社会各个力量来掌握，运营商在这里面其实是起到搭建一个平台，或者是整合各种信息和内容去为用户提供这种综合的信息服务。

在这里面运营商所能起到的一个作用，可能就是说提供一个平台，提供一种用户服务，同时会把握其中比较关键的环节去做一些相关的事。比如说移动支付，它就是其中发展这个信息化，综合服务里面非常关键的一个环节，他也是实现我们移动电子商务一个重要的工具。同时，它也是为用户提供一种差异化服务，从而绑定客户一个非常有效的手段。从国际上成功经验也是表明这一点。在这一页总结一下，我们电信运营商对移动支付业务价值，我们看一下移动支付基本思路还是以服务为本，盈利为辅，因为电子支付是我们提供综合信息服务的一个其中核心能力，也是发展我们电子商务一个基础能力，发展电子商务可能是未来我们的一个比较重要的一个盈利点，支付只是他其中的一个环节，一个支付的环节，只是提供这种服务。

移动支付同时也是提供这种差异化的一个产品，比如我们校企，公交等行业提供这种小额多次公交卡刷卡，这是差异化手段，我们目标其实是为了锁定客户，从而实现我们用户规模扩张。同时，也为用户提供便利性服务手段，增加用户的黏性。对于盈利来说对我们来说是为辅，交手机费，新功能的服务费等等这方面收费，其实对我们运营商来说是一个辅助功能，而不是最关键的一个。

以上就是介绍一下移动支付对我们运营商的一些价值，接下来我们来讲讲中国电信对移动支付应用情况介绍。首先，我们对移动支付的定位，中国电信定位主要分远程支付和近场支付两大产品，其中远程支付主要是讲通过IVR，短信，Wap等等方式接入进来，而近场支付就是以POS机，进场包括公交帐户，第三方行业帐户。对于我们两个业务的定位，远程支付主要定义为电信开展各类电子商务应用的支付手段。而近场支付主要是因便民生活提供手段，作用主要是用于提高用户的黏度这个角度发展，这是对支付产品的一个定位。

中国电信移动支付产品主要包括两大类，第一翼支付合作类产品，第二是翼支付自有帐户产品。翼支付合作类产品，比如我们在公交这一块，公交一卡通这卡，将公交相关功能集成在我们硬盘里面，通过硬盘来提供公交所相应的服务。还有第三方行业的支付，也就是说第三方行业支付去做合作，将他的这种功能在我们台里面进行相关支付。

银行联名卡是跟银行去合作，在卡里面嵌入银行银行卡的信息来去实现银行卡的支付功能。校企客户我们跟校园，企业合作，将他们员工卡，校园卡集成到一起进行消费。第二大类就是翼支付自有帐户产品，我们电信自己去发展第三方支付的一个业务，在上面做了我们电信翼支付帐户。主要是为了我们一些基于号码信息运营电子商务的支付方法为他提供支付手段而做的一个产品。

这是目前我们3月份以来向社会已经提供的产品的一些情况，比如说天翼长城卡，还有各地实现了天翼公交卡，还有天翼富利卡等等这方面产品。这页我就想谈谈我对移动支付应用发展的趋势。这里面所讲的支付相对广义一点的支付，未来我们的手机终端将会成为综合信息服务的一个终端。主要体现在四个方面，首先在支付这里而言，他首先是一个综合金融服务终端，这就是跟银行去合作实现在手机上进行转帐，汇款，信用卡还款等等属于金融类业务功能。同时，他也可以先在手机上进行远程支付，在通过手机互联网，或者电子商务去购物，同时还能实现在商店或者POS机上进行交易去宽这种近场支付这方面的应用。

同时，还能够实现手机理财，手机炒股，手机购买基金理财方面服务，还有金融信息准确推送这种业务。未来的话，手机终端讲成为一种综合金融服务终端，在这个里面应该说非常有发展前景的。第二大类就是说，手机将会成为统一的电子身份认证终端，这是一个什么含义呢？我们以后一个卡里面可以集成这种电子身份证，或者是在企业里面的员工证，在学校里面的学生证，还有各个企业里面发行会员卡，会员证，整个手机终端就可以成为一个统一的身份，个人身份认证的一个终端。

第三个就是成为一个综合小额支付的一个终端，比如我们现在正在做的公交卡，在食堂里面去购买，学生打饭时候饭卡，还有多额应用终端。还有综合电子票据终端，通过这个终端我们可以优先，门票，折扣券，兑换券等等的应用。总之，未来的话，手机将会成为个人非常重要的一个信息服务终端。

这里面主要是讲讲我们刚才讲的综合服务终端，目前的一些发展思路。这个思路应该来说，金融服务这块，就需要运营商跟银行进行强强联合，进行一个优势资源整合，紧密的配合建立一种相对长期发展的战略合作伙伴关系。比如说，目前我们已经跟天翼长城卡进行一个相对比较深入合作，整合我们中行之间双方资源，达到资源共享，为客户提供更有价值的服务，共同提高市场竞争力。同时，也提升各自品牌的价值和知名度。

第二为客户提供了一个随时随地便捷服务，用户可以很方便通过手机下载也好，手机客户端也好，随时去转帐，随时对他的银行帐号进行一个管理，比如说查询，转帐，远程支付，还可以实现更高安全保障，通过安全质量保障，更具有安全性。此外，结合我们运营商号码业务在经营当中所积累的优势，能够为用户提供基于号码本地化的信息服务，为用户提供优质服务。同时，共同去推进电子商务的发展，这就是金融服务终端业务发展的一个思路。

综合小额支付终端，主要是聚焦小额高频次的业务，比如公交，美食，小商店，娱乐等等，这种小额高频多次支付业务，让用户提供这种享受随时随地随身便捷服务。统一身份认证终端，包括身份证，U盾，员工证提供统一认证终端。这里是叫综合票据终端，为商家提供了优惠券，兑换券这种销售渠道，同时也能够让用户获取优惠券之后得到专家相关优惠活动，沟通了用户跟商家之间，打通了他们之间沟通渠道，而不是现在沟通方式是在大力开发，以后可以根据你手机上的信息，你手机的一些运营信息进行一些数据挖掘分析，去有针对性的为这种商家提供推送渠道。

同时，还能够实现各类门票，比如' 世博会，还有电影票等等这种电子票的服务，这就是未来移动支付发展四大方向，有金融服务终端，综合身份认证终端，电子票据终端，以及小额支付终端这四大类的服务。虽然说，我们中国电信目前今年移动支付已经取得了比较大的成绩，发展200多万用汇，但是在这个发展过程中其实我们也发现了不少的问题，和在座的同行一块来探讨一下，未来我们在支付关键技术发展上的一些问题。

目前，中国电信移动支付RFID技术形态主要包括从频率上来说，一个是3.56兆，一个是2.4G，在3.56兆中国电信采用了两种，一个是双界面定制终端，一个是双界面天线卡。双界面定制终端是集成了RFID，同时把RFID定制在手机上，这样子的一种，通过手机跟卡来去共同实现移动支付业务。而双界面天线卡，是将RFID芯片做在卡里面，同时卡也引出两条天线出来，装载在手机上去提供移动支付的应有。

还有2.4的方案，其实也是讲这种利用技术将RF-UIM芯片集中在卡里面，他跟双界面不同，可能不带这种芯片，他的频率比较高，就不需要带出一条天线出来，就是这点区别。目前中国电信已经投入市场使用有双界面卡，定制终端卡，还有RF-UIM卡这大类。

目前中国电信RFID技术方案所选择原则是这样的，中国电信已经明确以13.56MHz作为我们RFID技术方案，作为我们翼支付和翼机通产品部署时的主导和目标方案，并确定eNFC方案为最终方案。针对13.56方案电信将通过集采RFID卡，双界面卡定制终端等方式推动相关产业链。13.56技术方案与现金金融行业，建设部应用标准选取频段要一致，在开放环境部署翼支付。

在这里面讲讲13.56目前存在的一些关键问题，13.56目前他的制式上面也提到解决方案相对是比较多的，目前各种方案都有他的优缺点，还没有一个非常主流，能让人满意的解决方案。比如我们现在EFC方案其实是没有什么支持，商业终端也没有规模化，这只是制约这个方案发展很关键的因素。

而天线卡任务方案需要在安装的时候不断折叠，容易损害，而且安装是比较困难。EFC还存在一些专利问题，像天线卡，RFID卡无法体现用户优势，对卡进行操作，从而无法体现移动支付的一些优势。这是在解决方案的统一角度上来谈这个问题，第二从目前13.56刷卡灵敏度，目前短期内还没有得到一个突破，他目前刷卡成功率还不是特别的令我们感到满意。

这里面主要是说我们13.56卡跟原来我们传统翼机通大卡能力得到的能力是比较少，而且他受到手机电池的一些干扰，所以他对POS机的一些要求特别的高，比起普通卡，普通的大卡而言他的要求特别高，所以导致他刷卡灵敏度跟准确性都不高。目前，我们也针对' 业界进行探讨，怎么样去竭尽解决这个问题。

第三个目前13.56POS机具存在一些不标准情况，跟13.56的适配性也不是很高。对卡而言，他能够接受能力又小，受电子干扰又大，如果你这个POS机又不标准，这里面造成了我们推动这个13.56发展是非常大的一个瓶颈。目前，我们从实际推广的情况来看，金融行业POS机相对还是比较标准规范，但是从公交和校园反馈来说，虽然说也有相关的一些标准，但是在执行过程中实际上还是存在一些问题，运营商为了自己锁定客户角度出发，不断改变他POS机的参数，从而导致POS机不标准，以及他应用协议也不是很标准，导致我们刷卡很多困难。

还有13.56还存在一个问题，不能够满足我们停车场这方面的应用需要，这是13.56存在的一些问题。针对这些问题，我们中国电信在下一年，在这个领域，在这几个方面去努力做一些事。首先，在射频技术这块，目前标准也讲了，我们接下来也要跟国家相关的机构一块去开展射频标准化相关的工作，最好能够实现这个行业间标准的一个通用，这个也是未来我们作为运营商发展这个业务非常关键的一个事情。

第二个多应用承载的事情，目前我们发展移动支付应用也是越来越多，不但有银行应用，公交应用，还有各种校企门禁应用，在银行卡上未来可能会集成多种多样应用。但是，目前由于各种技术和产业链的因素，实际上还不能完全实现这一点。比如我们现在总量非常有限只有80K，目前只有80K，80K什么概念？我们一个中行卡可能就需要用到50K空间，剩下几十K空间不足以承载别的用户。所以，这个问题应该来说也是制约我们这个业务发展一个比较关键的因素。

同时，这个在卡上如果要承载多应用，他应用如何管理，比如最简单的问题就是他发卡的管理，银行发卡，跟企业发卡，电信发卡整个流程串起来是效益最好，也是我们未来需要研究的一个很关键问题。如果我发一张卡要几个月才能把这张卡发出来，这个效率是大家不可接受的。所以，对多应用承载，不单单说是有技术能力，还有这种管理流程的问题，怎么合作的问题。

还有高安全认证问题，目前而言我们在卡上安全应用，特别是在远程支付应用上我们也需要加强。目前基于应用卡安全方案还没有大规模商用，这也是未来我们要进行加强的，在卡片安全方面要加强的一个工作了。还有应用卡标准接口问题，包括跟应用协议这方面标准化的过程，也是将制约我们发展的一个很关键因素。我的介绍材料就到这里，谢谢大家。

（来源：搜狐IT)

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