
京东商城团购频道(tuan.360buy.com)于今日正式上线,京东商城注册用户均可直接参与团购。目前,京东商城的团购服务仅支持北京地区,春节后将扩展至上海、广州等地。
京东商城提供的团购服务主要以餐饮美食、娱乐休闲活动和非京东商品的实物团购为主,而春节后将正式推出京东商城在售商品团购,各个类别均有产品参与。
据了解,京东商城团购频道每周一至五每天均会推出一款团购商品。对于非实物商品,已售数量达成团数量后,消费者即会收到手机短信和邮件优惠码;而实物商品,在达成团数量后,京东商城会将商品直接送到消费者手中,京东商城采购的商品还将奉行“211限时达”极速物流标准,保证商品24小时内送达。
京东商城团购负责人表示,该网站的团购频道将陆续推出极具挑战性的低价商品,一些商品将会0元开团,消费者仅需支付快递费用即可拥有,0元团购将成为京东商城的特色团购项目,长期推出。
据中国' 互联网协会发布的报告显示,截止2010年11月底,国内具有一定规模的团购网站总数已达1664家。在电子商务领域,拍拍、淘宝、百度有啊、走秀等都推出了自己的团购频道。
据易观商业解决方案研究显示,一般团购网站运营瓶颈主要集中在面对大流量和大订单量时运营门槛过高、实物商品的物流配送压力、支付的便利性和安全性得不到保障,以及客户的忠诚度不高。
分析人士称,京东商城的本业就是网络零售,对于供应商的筛选、对交易各个流程节点的控制、对于客户服务的重视与落实等具有先天优势。其他物流、支付、用户体验等流程上也不成问题,京东商城等大型B2C网站,拥有较好的信誉及相关的成熟体系支撑,进入团购领域将是大势所趋。
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