《IT时代周刊》记者/傅若岩(发自北京)
在线购物巨头亚马逊再次重磅出击!几经周折,终于成功收购其最大竞争对手Quidsi。亚马逊的这一行动目标很明确——在壮大亚马逊竞争力的同时,将触角深入市场潜力巨大的女性网购群体
又一家昔日的竞争对手被亚马逊吞并,此次收购行动是否能让亚马逊如愿在美国电子商务市场中称王称霸?
11月9日,亚马逊证实将斥资5.4亿美元现金收购Diapers.com和Soap.com的母公司——电子商务公司Quidsi。作为交易的一部分,亚马逊计划承担Quidsi的4500万美元债务,该交易目前已获Quidsi股东同意。据了解,该交易预计于12月完成,完成收购后,Quidsi 将继续独立运营。
此举是亚马逊继去年斥资超9亿美元收购网络鞋店Zappos.com后又一次大手笔收购,而亚马逊的几次出招,招招见效。《IT时代周刊》记者了解到,Quidsi在成立的5年期间,经营已达到了收支相抵阶段。这在以低利润率,快速发送大宗零售货物方式的' 互联网销售领域内几乎是难以置信。《IT时代周刊》了解到,Quidsi去年的销售额达到了 1.8亿美元,而今年预计将达3亿美元。
Quidsi以“高水平客服”著称,曾被美国媒体评价为“最令亚马逊畏惧的对手”,以致亚马逊几次计划收购均告失败。然而随着竞争日益激烈,亚马逊作为最大在线零售商的价格优势得以凸显,Quidsi最终难以与其匹敌,俯首称臣。
有分析人士表示,此次收购能够帮助亚马逊巩固其网络零售帝国地位。值得注意的是,Quidsi的共同创始人MarcLore和 VinnieBharara也已经同意留下来并且与亚马逊签署了多年的合同。这意味着亚马逊在消灭对手的同时,又收获了两位得力人才的辅佐,在线零售业务锦上添花。
提高市场竞争力
难以想象,成立5年仅在美国境内展开业务的在线零售企业Quidsi被遍布世界各大洲的在线零售巨头亚马逊视为最大竞争对手。
以拉丁语Quidsi命名的这家公司是一家以大宗商品零售业务为主业的企业,麾下拥有在线尿布(Diapers.com)网站。投行 JanneyCapitalMarkets分析师肖恩·米尔尼(ShawnMilne)在致客户研究报告中指出,“如果打不败对手,就出手收购。”虽然亚马逊蓄谋已久,此前几次试图收购Quidsi均未成功。
细分的潜力超乎想象。“一开始你会想,Diapers.com能做成多大的生意呢然而你却发现,现在Quidsi已经是一个在美国颇具知名度的网站,其经营已达到了收支相抵阶段,甚至有可能发展为收入上百亿美元的企业。”一位业内分析师说。
Quidsi的仓储和运输方式,使其工作效率得到了最大优化,并在利润微薄的基础上,实现了毛利润率的最大化。数据显示,2009年Quidsi的销售额达到了1.8亿美元,而今年预计达3亿美元,同比增长67%。高效的服务为Quidsi带来了忠实的用户群体,他们希望通过这样的购物渠道,让忠实顾客把有关的服务情况向更多人推荐。Quidsi的目标群体非常清晰,即没有时间去商店购物而不得不花钱来换取时间的人。
Quidsi的成功似乎也预示着在线零售巨头亚马逊并非不可战胜。但是,作为一家垂直细分类在线电子商务企业,“要在大宗消费品零售业中生存下去,Quidsi必须把自己打造成具有令人难以置信的巨大规模。”业内人士指出。
不甘于眼看着竞争对手日益壮大,亚马逊于9月份推出MomPrime(婴幼市场)计划,对婴幼儿用品订购给予免运费以及其他优惠政策,希望在这个市场中能打败Quidsi吸引更多顾客。虽然在物流速度上无法与Diapers相比,但亚马逊凭借其规模优势所能达到的低价政策,迅速吸引了诸多买家,销售额大幅度增长。
与此同时,Diapers.com同样采取了相应的降价、返还现金等促销措施进行反击。而其规模上的巨大差异,令Diapers.com注定无法与亚马逊进行持久战争。Quidsi联合创始人 VinnieBharara和MarcLore深谙无法与亚马逊打“价格战”,因此最终作出决定——把Diapers网站的母公司Quidsi卖给亚马逊。
投行CowenandCo。分析师吉姆·弗里德兰在致投资者研究报告中指出,该交易将奠定亚马逊在婴儿用品领域的主导地位。
Diapers.com在用品选择、存货水平上都做得更好,且价格更低。亚马逊收购Quidsi后将消除一个竞争对手,并预防线上与线下竞争对手通过收购Quidsi提高在婴儿用品领域的竞争力。
虽然亚马逊的创始人兼CEO杰夫·贝索斯对他的扩张努力保持沉默,但不难看出,这种策略可以令亚马逊更好地抵御竞争对手——保住难以控制的潜在资本。
据报道,沃尔玛此前也曾对Quidsi表示出兴趣。
先对抗后收买
回顾历史发展不难发现,亚马逊扩张的步伐从未停止。
2006年,宣布收购Shopbop.com公司,正式进军奢侈品市场。2007年,收购著名' 数码相机评测网站DPreview.com。2008年,收购纺织品网站Fabric.com。进入2009年,在线零售鞋店Zappos.com也被亚马逊纳入麾下。2010年,更整合欧洲在线购物服务网站 BuyVIP.com。
接连不断的收购行为背后,亚马逊采取的是“放手”策略——这些子公司依然由第三方电子商务运营商来运营,正如已纳入亚马逊旗下的Zappos,现在依然由原CEO谢家华管理,继续奉行以高质量的客户服务代替低价的企业文化。而这也是Quidsi联合创始人之一VinnieBharara表示将其卖给亚马逊的原因之一。 VinnieBharara曾表示,“很难想象亚马逊会这么做,但它同意Zappos继续这样做下去。”
对于亚马逊来说,这样的并购策略正是其优势所在。业内人士指出,亚马逊正在通过这样的“放手”策略,不断收购各种各样的网站,转型成为一家多品牌零售商。
一年前,亚马逊以超过9亿美元的价格收购了Zappos。Zappos首席执行官托尼·谢表示,自那时以来,亚马逊实践了承诺,没有干预Zappos的运营和企业文化。
如今已成为亚马逊一部分的Zappos运营良好,在今年第一财季中营收同比增长了50%。另据公司内部人士透露,2011年该公司将招聘2000名新员工,该公司目前的员工数约为2800人。
分析人士还认为,该交易有望为亚马逊带来一些更为渴望的用户:年轻女性用户。根据波士顿咨询集团的数据,女性在美国消费额中的占比为72%。但是她们在网络购物领域的份额却比较小。
据了解,在Quidsi的50万用户中,约有80%为女性。该公司还借助庞大的女性用户开发了专门出售居家必备用品的Soap.com和优质化妆品的 Beatybar.com两个新网站。美国互联网流量监测机构comScore的数据显示,女性用户仅占亚马逊用户总量的48.8%。具体到25至34岁的女性,则仅占46.4%。
“尽管亚马逊在吸引男性用户方面做得很好,”分析人士指出,“但是他们在服饰和消费品方面却碰到了困难,他们的确需要吸引更多女性。”
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