超六成消费者认为理财销售不规范顺水鱼财经

本报讯（记者 王薇）昨天，市消协公布了“消费者对理财产品销售行为中存在的问题及意见”的调查结果。结果显示，超六成消费者认为理财市场销售行为不规范。在投资理财服务中，部分企业存在夸大宣传、误导消费等六大问题。

在针对理财产品的问题征集中，市消协梳理后发现，65%消费者认为理财市场销售行为不规范；20%消费者认为消费者自身风险意识差；同时也有三成消费者认为行业监管不明确。针对上述情况，市消协对投资理财行业市场进行了暗访。

通过暗访，六大问题浮出水面。第一是，市场上从事投资理财行业的市场主体繁多，商业银行、" 保险（" 放心保）公司、" 信托公司、基金公司、投资理财公司等都在经营理财产品。银监部门、金融部门只对银行及部分审批的基金公司等金融企业作管理，对于一般性从事P2P（网贷）和金融产品的企业行业管理不明确。

第二是，暗访中面对理财者，少数银行营业人员在销售其代销的保险产品时，采用隐瞒关键信息等方式，使消费者产生误解，认为其购买的是理财产品，且消费者基于对银行的信任，缺乏像证券投资那样的风险防范意识。

其余四方面问题包括，部分理财产品经营者为吸引消费者还会刻意夸大产品的收益率；理财市场还存在利用合同条款，偷梁换柱、规避自身风险；理财产品管理的" 法律、法规仍需健全；行业缺乏资金风险防控等问题。

建议

法律法规和监管都要到位

针对理财市场存在的问题，市消协建议：应尽快明确针对带有" 金融行业特性的一般性投资理财公司的行业监管部门；

尽快出台针对投资理财公司的法律规范。对行业的发展、市场主体、销售行为、风险防控等环节作出明确规范；

加大对销售行为的监管力度，进一步加强对理财产品风险揭示的要求；

消费者也要加强自身的风险意识。